崗位職責:
1、與跨境電商客戶溝通,識別需求,提供基于亞馬遜廣告平臺的SaaS廣告解決方案;
2、深入理解產(chǎn)品功能,根據(jù)客戶需求提供產(chǎn)品展示、技術支持和使用建議;
3、支持銷售團隊制作并優(yōu)化銷售資料(如產(chǎn)品介紹、解決方案文檔等),助力銷售進程;
4、收集客戶反饋,分析需求變化,推動產(chǎn)品優(yōu)化與迭代;
5、與產(chǎn)品、技術團隊協(xié)作,確保解決方案的可行性和高效實施。
任職要求:
1、本科及以上學歷,英語良好,能閱讀英文技術文檔;
2、5年以上跨境電商廣告投放經(jīng)驗(如亞馬遜),熟悉廣告策略和運營規(guī)則;
3、有SaaS企業(yè)服務行業(yè)售前支持或解決方案工程師經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、精通Excel(數(shù)據(jù)透視表等)和PowerPoint,具備數(shù)據(jù)分析與文檔制作能力;
5、較強的客戶溝通能力,能簡明傳達復雜的產(chǎn)品功能,具備演示與培訓能力