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工作內(nèi)容:
1、 線上邀約患者到院就診，給予親切專業(yè)解答。
2、熟悉本院科室醫(yī)療技術(shù)力量，分析咨詢者的需求，做好咨詢及預(yù)約等客服的工作。
3、對(duì)咨詢患者負(fù)責(zé)，做好預(yù)約、回訪、到診跟蹤回訪工作。
4、有醫(yī)療咨詢相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
任職要求:
1、有醫(yī)療行業(yè)電話客服、網(wǎng)絡(luò)咨詢、外呼熱線等工作從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、具備良好的營(yíng)銷意識(shí)和溝通協(xié)調(diào)能力，突出的執(zhí)行力。
3、具備良好的職業(yè)素質(zhì)和敬業(yè)精神。能承受一定的工作壓力，并能接受倒班的作息時(shí)間。