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崗位職責： 1、負責公寓項目的客戶定位、運營推廣方案制定與執(zhí)行； 2、負責各大推廣平臺的洽談、合作及數(shù)據(jù)分析； 3、負責客戶接待、談判及簽約工作：積極跟進目標客戶、洞察客戶意向、抓取客戶需求，達成客戶簽約； 4、負責客戶關(guān)系維護：已成交客戶維系促進續(xù)簽，未成交客戶維系促進簽約； 5、負責收集接待過程中客戶提出的相關(guān)問題，并及時向上級反饋，明確問題的準確答客說辭； 6、積極解決客戶問題，解決不了的問題及時向上級反饋； 7、熟悉公寓項目的推廣運營策略，拓展、維護渠道，開發(fā)客戶資源； 8、協(xié)助客戶辦理入住、退房等相關(guān)手續(xù)。 任職要求： 1、業(yè)務(wù)及服務(wù)崗，要求有較強的業(yè)務(wù)談判能力和人際交往能力，同時較強客戶服務(wù)意識； 2、大學?？萍耙陨蠈W歷，房地產(chǎn)、市場營銷、工商管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 3、具有較強的多部門協(xié)調(diào)能力,具有一定的金融和法律知識； 4、具有較強的客戶談判能力，能處理突發(fā)事件，能獨立解決招商過程中遇到的問題； 5、具有3年以上長租公寓、民宿或酒店運營或管家服務(wù)工作經(jīng)驗。