職位描述
1.為顧客提供優(yōu)質(zhì)的奶茶店服務(wù),確保顧客滿意度;
2.熟悉奶茶店菜單,向顧客準(zhǔn)確介紹產(chǎn)品特點(diǎn)和成分;
3.維護(hù)店面環(huán)境衛(wèi)生,保證提供安全衛(wèi)生的飲品;
4.處理顧客咨詢,解答顧客疑問(wèn),提供有效問(wèn)題解決方案;
5.參與庫(kù)存管理,協(xié)助奶茶店日常運(yùn)營(yíng)。
崗位要求:
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠有效地與顧客互動(dòng);
2.具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與同事協(xié)作完成工作;
3.對(duì)奶茶文化有一定了解,愿意學(xué)習(xí)新知識(shí);
4.具備基本的計(jì)算能力,能夠快速準(zhǔn)確地完成收銀工作;
5.保持工作環(huán)境清潔,遵守相關(guān)衛(wèi)生規(guī)定。