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全面負責店內(nèi)經(jīng)營管理工作，負責各部門的協(xié)調(diào)和各項工作的組織與安排； 2.負責制定服務(wù)規(guī)范、程序和營銷策略，報公司核準后負責組織實施。業(yè)務(wù)上精益求精，不斷提高管理水平； 3. 嚴格執(zhí)行管理制度，為本店全體員工作好表率。監(jiān)督下屬嚴格執(zhí)行公可的各項規(guī)章制度，健全和完善相應(yīng)的工作細則； 4. 做好員工思想教育工作，激勛下屬，創(chuàng)造和諧的工作壞境和氣氛，增強員工的歸屬感和責仁感。 5.嚴格控制人員編制和勞動成本，監(jiān)督檢查出勤和人力調(diào)配情況，使本店工作達到滿負荷、高效率狀態(tài)。 6.完成單月、季度、全年薪資核算； 7. 接受并妥善處理顧客投訴，負責接待重要客人。尊重顧客意見和建議； 8.審批簽署本店的報銷單、申購單以及進貨單等一些需要審核的單據(jù)，并嚴格控制所有物品的出庫，做到物盡其用； 9. 經(jīng)常對本店的所有設(shè)施設(shè)備和固定資產(chǎn)進行檢查，處理好一切突發(fā)事件，確保店鋪經(jīng)營順利; 10.接受外調(diào)、調(diào)配； 11. 完成上級領(lǐng)導交辦的其它事宜