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崗位職責(zé)?
1、C 端平臺(tái)運(yùn)營(yíng)：負(fù)責(zé)亞馬遜、速賣(mài)通等C端平臺(tái)店鋪運(yùn)營(yíng)，包括產(chǎn)品上架、標(biāo)題優(yōu)化、詳情頁(yè)打磨、價(jià)格策略制定及庫(kù)存管理，提升單品排名與銷(xiāo)量。?
2、用戶增長(zhǎng)與轉(zhuǎn)化：通過(guò)平臺(tái)算法規(guī)則與流量工具（如站內(nèi)廣告、促銷(xiāo)活動(dòng)），提升店鋪曝光與用戶點(diǎn)擊；設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)化路徑（如優(yōu)惠券、捆綁銷(xiāo)售），提高下單率與復(fù)購(gòu)率。?
3、社媒內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)：聚焦 Facebook、Instagram、TikTok 等平臺(tái)，策劃面向消費(fèi)者的內(nèi)容（短視頻、圖文、直播等），突出產(chǎn)品使用場(chǎng)景與賣(mài)點(diǎn)，吸引用戶關(guān)注并引導(dǎo)至店鋪。?
4、用戶互動(dòng)與維護(hù)：及時(shí)回復(fù)消費(fèi)者咨詢（郵件、平臺(tái)消息等），處理售后問(wèn)題（退換貨、投訴等），維護(hù)店鋪評(píng)分與用戶口碑；搭建用戶社群，開(kāi)展精細(xì)化運(yùn)營(yíng)促進(jìn)活躍。?
5、數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化：監(jiān)測(cè)用戶行為數(shù)據(jù)（瀏覽時(shí)長(zhǎng)、加購(gòu)率、轉(zhuǎn)化率等）及店鋪業(yè)績(jī)指標(biāo)，定期輸出分析報(bào)告，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略。
6、獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)(BTC)，分析店鋪數(shù)據(jù)，店鋪引流；?
7、推廣活動(dòng)執(zhí)行：制定 C 端專(zhuān)屬推廣方案，包括直播帶貨、KOC 合作、平臺(tái)大促（黑五、網(wǎng)一、圣誕等）參與，提升短期銷(xiāo)量與品牌認(rèn)知。?
任職要求?
1、核心經(jīng)驗(yàn)：2 年以上海外 C 端平臺(tái)（亞馬遜 / 速賣(mài)通等）運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，大專(zhuān)及以上學(xué)歷，有獨(dú)立操盤(pán)店鋪從 0 到 1 經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。?
2、語(yǔ)言能力：英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)流利，能精準(zhǔn)理解消費(fèi)者需求，用親和化語(yǔ)言開(kāi)展溝通。?
專(zhuān)業(yè)能力：?
1、熟悉 C 端用戶心理與消費(fèi)習(xí)慣，擅長(zhǎng)通過(guò)內(nèi)容或活動(dòng)激發(fā)購(gòu)買(mǎi)欲；?
2、掌握平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則與流量工具（如亞馬遜 SP 廣告、TikTok For Business），具備數(shù)據(jù)分析（用戶畫(huà)像、轉(zhuǎn)化漏斗等）能力；?
3、了解跨境電商物流、支付、售后等 C 端履約流程。?
綜合素質(zhì)：?
1、具備強(qiáng)執(zhí)行力與結(jié)果導(dǎo)向思維，能快速響應(yīng)市場(chǎng)與用戶需求；?
2、擅長(zhǎng)社群運(yùn)營(yíng)、直播互動(dòng)者優(yōu)先，有創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)案例者加分；?
3、具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神與抗壓能力，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
薪資待遇：?
1、底薪+績(jī)效獎(jiǎng)金+年底分紅；具體薪資根據(jù)個(gè)人能力和經(jīng)驗(yàn)可面議；?
2、上班時(shí)間：8:00——18:00，包午餐；
3、按國(guó)家規(guī)定比例繳納社保（五險(xiǎn)）；
4、中秋、端午、春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日發(fā)放紅包；
5、工作氛圍：年輕開(kāi)放、簡(jiǎn)單高效；
6、重視培訓(xùn)機(jī)制，公司有良好的發(fā)展晉升空間。