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更新于 7月9日
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客戶服務(wù)專員

1.2-2萬
  • 上海長寧區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招3人

職位描述

VIP客服售后客服售前客服全白班保險企業(yè)服務(wù)
崗位職責(zé)： 1.熱情接待客戶咨詢，提供專業(yè)、及時的解答與服務(wù)； 2.收集并整理客戶反饋，及時上報并跟進(jìn)問題解決進(jìn)度； 3.維護(hù)客戶關(guān)系，通過定期回訪提升客戶滿意度與復(fù)購率； 4.參與客戶服務(wù)流程優(yōu)化，提出改進(jìn)建議，提升整體服務(wù)質(zhì)量。
任職要求： 1.年齡30-55歲，性別不限，本科及以上學(xué)歷； 2.5年以上工作經(jīng)驗，有銷售或客戶服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先，具備良好的溝通技巧與服務(wù)意識； 3.工作細(xì)致耐心，責(zé)任心強，能夠妥善處理客戶投訴與問題。
薪資待遇： ? 薪資結(jié)構(gòu)： 1.有責(zé)底薪12K-66K（具體根據(jù)個人能力） 2.月度業(yè)績獎金+簽約啟動金1500元+年終保底獎金10萬元 3.團(tuán)隊管理獎金+人才推薦雙贏獎勵 4.績優(yōu)長宏獎金池高達(dá)100萬元
? 專屬福利： 1.年度境內(nèi)外五星級旅游游學(xué) 2.商業(yè)醫(yī)療保險+企業(yè)年金
崗位優(yōu)勢： 1.彈性工作時間，讓工作更加靈活高效； 2.清晰的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，助力你從客戶服務(wù)專員成長為行業(yè)精英； 3.團(tuán)隊氛圍和諧，定期組織團(tuán)建活動，增強團(tuán)隊凝聚力。

工作地點

上海長寧區(qū)長寧來福士廣場T1辦公樓16-17樓

入職公司信息

  • 入職公司: 中宏人壽保險有限公司
  • 公司地址: 上海長寧區(qū)上海市長寧區(qū)長寧路1139號長寧來福士廣場T1辦公樓16
  • 公司人數(shù): 1000-9999人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

郭先生/人事

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo上海引賢企業(yè)發(fā)展有限公司
上海引賢企業(yè)發(fā)展有限公司是一家專業(yè)性的商務(wù)服務(wù)企業(yè)，經(jīng)營服務(wù)包括：職業(yè)中介。企業(yè)管理咨詢；商務(wù)代理代辦服務(wù)；企業(yè)形象策劃；市場營銷策劃；會議及展覽服務(wù)；軟件開發(fā)；圖文設(shè)計制作；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)與信息安全軟件開發(fā)；專業(yè)設(shè)計服務(wù)；信息咨詢服務(wù)；人事服務(wù)；廣告設(shè)計、代理；互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及咨詢服務(wù)；
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