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更新于 7月11日
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舉報(bào)

售后客服

8000-15000元
  • 上海浦東新區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招3人

職位描述

電話客服網(wǎng)絡(luò)客服全白班保險(xiǎn)銀行互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款
崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)維護(hù)并深化與客戶的關(guān)系，處理客戶的保單查詢、變更、續(xù)保等日常維護(hù)工作。 2、在客戶遇到理賠問題時(shí)，提供專業(yè)的咨詢與指導(dǎo)，確保理賠流程順暢進(jìn)行。 3、定期回訪客戶，收集客戶反饋，理解并滿足客戶的個(gè)性化需求，提供超越期望的服務(wù)體驗(yàn)。 4、推廣公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品及增值服務(wù)，促進(jìn)客戶的長期忠誠與業(yè)務(wù)增長。
任職要求： 1、25-55歲，大專及以上學(xué)歷； 2、具備良好的客戶服務(wù)意識與優(yōu)秀的溝通技巧； 2、熟悉保險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程及行業(yè)規(guī)范，有保險(xiǎn)或相關(guān)服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮； 3、具備強(qiáng)烈的責(zé)任心與團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠在快節(jié)奏的工作環(huán)境中保持高效與專注。
薪資福利： 1、底薪+績效+提成：綜合年薪15-50萬，上不封頂； 2、保險(xiǎn)績優(yōu)人才或主管有特定的優(yōu)才政策； 3、成長特權(quán)：太保家園/細(xì)胞治療集團(tuán)內(nèi)部培訓(xùn)資格，行業(yè)大咖帶教； 4、生活關(guān)懷：節(jié)日禮金、生日福利、國內(nèi)外高峰會激勵(lì)。 工作時(shí)間：9點(diǎn)上班，周末法定節(jié)假日正常

工作地點(diǎn)

浦東新區(qū)上海建工大廈3號11樓

入職公司信息

  • 入職公司: 中國太平洋人壽保險(xiǎn)股份有限公司上海市浦東支公司
  • 公司地址: 上海市浦東新區(qū)福山路33號上海建工大廈33號11樓
  • 公司人數(shù): 300-499人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗(yàn)通過。

職位發(fā)布者

郭先生/人事

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo上海引賢企業(yè)發(fā)展有限公司
上海引賢企業(yè)發(fā)展有限公司是一家專業(yè)性的商務(wù)服務(wù)企業(yè)，經(jīng)營服務(wù)包括：職業(yè)中介。企業(yè)管理咨詢；商務(wù)代理代辦服務(wù)；企業(yè)形象策劃；市場營銷策劃；會議及展覽服務(wù)；軟件開發(fā)；圖文設(shè)計(jì)制作；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)與信息安全軟件開發(fā)；專業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)；信息咨詢服務(wù)；人事服務(wù)；廣告設(shè)計(jì)、代理；互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及咨詢服務(wù)；
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