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【崗位要求】 負責從抖音、小紅書等公域平臺引流至私域社群的全鏈路增長策略設計與落地，通過精準運營提升用戶活躍度及轉(zhuǎn)化率，為文旅品牌構建高粘性、高價值的私域用戶池，驅(qū)動業(yè)務增長。 【崗位職責】 1. 公域引流策略 - 制定抖音、小紅書等公域平臺的用戶引流方案，設計裂變活動、熱點內(nèi)容、廣告投放等增長手段，高效引導用戶進入私域社群。 - 結(jié)合文旅行業(yè)特性（如景區(qū)打卡、文化體驗、本地生活等），策劃具有傳播力的引流內(nèi)容（圖文/短視頻/直播等）。 2. 私域社群運營 - 搭建私域社群分層運營體系（如興趣群、福利群、VIP群等），制定用戶留存、激活、轉(zhuǎn)化策略。 - 策劃社群內(nèi)主題活動（如文旅攻略分享、直播預告、限時福利等），提升用戶粘性與復購率。 3. 數(shù)據(jù)驅(qū)動優(yōu)化 - 監(jiān)控公域引流ROI、社群活躍度、轉(zhuǎn)化率等核心指標，通過AB測試、用戶畫像分析持續(xù)迭代策略。 - 定期輸出增長報告，提煉可復用的方法論。 4. 跨部門協(xié)同 - 聯(lián)動內(nèi)容團隊生產(chǎn)引流素材，實現(xiàn)流量承接閉環(huán)。 - 與產(chǎn)品、銷售團隊協(xié)作，設計社群專屬文旅產(chǎn)品（如套餐、聯(lián)名卡等）。 5. 行業(yè)洞察 - 跟蹤文旅行業(yè)趨勢、競品私域玩法及平臺規(guī)則變化，快速調(diào)整運營策略。 【任職要求】 1. 硬性條件 - 3年以上用戶增長或社群運營經(jīng)驗，有文旅/本地生活/電商行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。 - 熟悉抖音、小紅書等平臺流量邏輯，有成功引流案例（需提供數(shù)據(jù)結(jié)果）。 - 精通社群運營工具（如企微、有贊、SCRM系統(tǒng)），熟練使用數(shù)據(jù)分析工具（如Excel/Tableau）。 2. 核心能力 增長嗅覺：擅長捕捉熱點，能快速設計低成本裂變玩法。 用戶共情：深諳文旅用戶需求（如攻略依賴、體驗分享、價格敏感等），能針對性設計運營動作。 結(jié)果導向：對“流量-轉(zhuǎn)化-營收”鏈路有清晰認知，抗壓性強。 3. 加分項 - 有文旅KOL/KOC資源、直播引流經(jīng)驗、小程序運營經(jīng)驗。 - 熟悉文旅產(chǎn)品邏輯（如門票預約、酒店套餐、文創(chuàng)周邊等）。 【我們提供】 - 加入年輕化團隊，深度參與文旅行業(yè)創(chuàng)新項目； - 免費體驗景區(qū)/酒店/文化體驗產(chǎn)品，快速積累行業(yè)資源； - 靈活辦公模式，周末雙休+帶薪年假+節(jié)日福利； 附：需提供1份過往成功案例說明（形式不限）。