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崗位職責(zé)：
1.具備專業(yè)的客服經(jīng)驗(yàn)和技巧，熟悉客服操作流程，精準(zhǔn)把控用戶心理；
2.具有較強(qiáng)的人際溝通能力及協(xié)調(diào)處理能力，工作細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)、有執(zhí)行力，條理性、規(guī)劃性好；
3.需負(fù)責(zé)主流電商平臺(tái)的各項(xiàng)工作，有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
任職要求：
1.擁有電商客服/售后經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
2.熟悉1688客服接待流程，承接能力強(qiáng)，工作細(xì)心，責(zé)任心強(qiáng)；
3.工作態(tài)度積極樂觀，有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，善于自我調(diào)節(jié)