職位描述
中低壓成套設(shè)備400V低壓柜/10KV中壓柜電氣機(jī)械/電力設(shè)備
1.根據(jù)售后服務(wù)管理制度，針對(duì)區(qū)域性和行業(yè)性客戶實(shí)施產(chǎn)品的交付、安裝、調(diào)試工作，努力提高產(chǎn)品交貨及時(shí)性、完備性和安全性；
2.根據(jù)售后服務(wù)管理制度，組織開(kāi)展針對(duì)營(yíng)銷中心售后產(chǎn)品的日常維護(hù)、故障檢修等工作，開(kāi)展相關(guān)產(chǎn)品備品備件的銷售工作，編制日常維護(hù)服務(wù)工作簡(jiǎn)報(bào)提交售后服務(wù)科科長(zhǎng)審閱；
3.根據(jù)售后服務(wù)管理制度，針對(duì)重大產(chǎn)品故障和應(yīng)急突發(fā)事件，組織售后工程及時(shí)跟進(jìn)服務(wù)，解決客戶問(wèn)題，提高客戶滿意度；并對(duì)突發(fā)事件形成事后分析報(bào)告，提交售后服務(wù)科科長(zhǎng)審閱；
4.根據(jù)售后服務(wù)管理制度，針對(duì)營(yíng)銷中心重大行業(yè)客戶和重點(diǎn)區(qū)域性客戶的重大事件，統(tǒng)籌相關(guān)售后工程師和技術(shù)專家開(kāi)展針對(duì)性售后服務(wù)，提高客戶對(duì)企業(yè)售后服務(wù)的差異化認(rèn)知；并對(duì)重大事件保障形成服務(wù)后總結(jié)報(bào)告，提交售后服務(wù)科科長(zhǎng)審閱；
5.開(kāi)展針對(duì)客戶售后緊急事件和重大事件售后工作，監(jiān)督相關(guān)人員售后服務(wù)工作的及時(shí)性和有效性，降低公司負(fù)面影響，提升公司美譽(yù)度，提高客戶滿意度；
6.主動(dòng)完成售后服務(wù)科科長(zhǎng)交辦和需緊急配合工作任務(wù)。
工作地點(diǎn)
睢寧縣徐州空港經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)
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職位發(fā)布者
呂團(tuán)花/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
徐州匯能智能電氣科技有限公司徐州匯能智能電氣科技有限公司，成立于2019年3月22日，是廣州白云電器設(shè)備股份有限公司投資的全資二級(jí)子公司。占地95畝，建成3棟鋼結(jié)構(gòu)廠房，總建筑面積約3.5萬(wàn)平方米，投資3億元。公司業(yè)務(wù)開(kāi)展依托母公司白云電器的資源以及優(yōu)勢(shì)，重點(diǎn)布局華北、華東、華中地區(qū)智能電網(wǎng)、軌道交通和重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目市場(chǎng)。主要以生產(chǎn)10KV智能配電柜（KYN44系列）、400V智能配電柜（BWL系列）以及智能配電箱（XL系列）產(chǎn)品為主。母公司廣州白云電器設(shè)備股份有限公司，成立于1989年，注冊(cè)資本4.42億元，所屬行業(yè)為輸配電及控制設(shè)備制造，是上海證券交易所主板上市企業(yè)（股票代碼：603861）。集電容器、變壓器、成套開(kāi)關(guān)設(shè)備、變頻器、自動(dòng)控制、智能元件等產(chǎn)品研發(fā)、制造、銷售及服務(wù)一體的高新技術(shù)企業(yè)人才發(fā)展及薪酬福利:人才發(fā)展:匯能電氣重視人才培養(yǎng)，建立職業(yè)發(fā)展雙通道，在新員工培訓(xùn)上有一套成熟完整的課程體系，從周邊環(huán)境、企業(yè)文化的融入，到職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)知識(shí)技能的培養(yǎng)，以幫助新員工快速進(jìn)入工作角色。薪酬:公司提供具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬，并設(shè)立完善的薪酬回顧和調(diào)整機(jī)制，通過(guò)加大績(jī)效激勵(lì)力度，提升員工的活力和收入水平福利:正規(guī)繳納五險(xiǎn)一金、帶薪年休假，單休8小時(shí)，休閑餐廳、管理人才公寓提供食宿、在職員工生日和重大節(jié)日發(fā)放禮品、多樣的文體活動(dòng)、豐厚的團(tuán)建經(jīng)費(fèi)獎(jiǎng)金、優(yōu)秀評(píng)選獎(jiǎng)金和各類專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)、享受落戶徐州政策……
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