職位描述
軟件產(chǎn)品
備注：該崗位工作語言主要為英語
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，理工類專業(yè)，具備電子、通訊、軟件綜合理論知識(shí)。
2、英語CET4或同等及以上水平，日常工作為英語口語交流；掌握CAD、PPT等辦公軟件優(yōu)先。
3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和學(xué)習(xí)能力。
4、可全職實(shí)習(xí)6個(gè)月及以上，2026屆同學(xué)優(yōu)先。
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客戶的產(chǎn)品使用咨詢、項(xiàng)目問題解答及處理。
2、通過電話、視頻或文字的方式，協(xié)助解決客戶投訴案件。
3、以線上結(jié)合線下的方式，為客戶提供技術(shù)培訓(xùn)。
崗位說明：
1、該崗位后續(xù)往技術(shù)支持工程師或售前工程師方向培養(yǎng)。
2、因客戶時(shí)差問題有時(shí)需要安排值班，值班時(shí)長可用于調(diào)休。
3、該崗位轉(zhuǎn)正后有出差的可能性，4-5次/年，每次1-2周，中東、歐洲、印度為主。
實(shí)習(xí)待遇：實(shí)習(xí)工資120-150元/天+餐補(bǔ)25元/天+公司購買商業(yè)意外險(xiǎn)
工作地點(diǎn)
天河區(qū)廣州河?xùn)|科技有限公司
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何先生/智聯(lián)獵頭
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智聯(lián)獵頭智聯(lián)獵頭作為智聯(lián)招聘旗下品牌，以滿足企業(yè)中高端崗位的人才招聘需求為出發(fā)點(diǎn)，整合全球優(yōu)質(zhì)資源，覆蓋數(shù)字經(jīng)濟(jì)、新一代信息技術(shù)、人工智能、金融、電子信息、裝備制造、生物醫(yī)藥與健康、房地產(chǎn)/建筑等數(shù)十個(gè)行業(yè)，擁有規(guī)模龐大、覆蓋面廣的交付團(tuán)隊(duì)，致力于向企業(yè)輸出專業(yè)化的招聘解決方案。智聯(lián)獵頭目前擁有卓聘平臺(tái)服務(wù)、招聘流程外包服務(wù)、高端人才獵尋服務(wù)三大類核心服務(wù)，具備高度定制化能力，能夠?yàn)椴煌l(fā)展階段的企業(yè)提供一站式招聘解決方案，同時(shí)為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供保障，全面增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力！智聯(lián)獵頭利用自身獨(dú)特的資源優(yōu)勢、成熟的服務(wù)模式，以及多層次的產(chǎn)品，致力于打造高效、專業(yè)的一站式人才服務(wù)模式，讓招聘更加美好！
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