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核心職責 ： 1. 員工咨詢與問題解決：處理員工的投訴、申訴和建議，尋求建設(shè)性解決方案。 2.政策與流程執(zhí)行：協(xié)助制定、更新、解釋和溝通公司的人力資源政策、程序。 3. 異常沖突管理與調(diào)解：識別潛在的員工關(guān)系風險和沖突，協(xié)助處理員工之間的糾紛。 4. 勞動關(guān)系管理：參與或協(xié)助處理勞動爭議調(diào)解、仲裁或訴訟（如適用）。 5. 員工溝通與文化倡導(dǎo)：協(xié)助策劃和組織員工溝通活動，協(xié)助進行員工關(guān)懷項目的實施。 6. 記錄與報告：定期分析員工關(guān)系數(shù)據(jù)，識別趨勢和問題，提出改進建議。 任職要求 1.教育背景：本科及以上學(xué)歷，人力資源管理、勞動與社會保障、法學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2.工作經(jīng)驗：3年及以上人力資源相關(guān)工作經(jīng)驗，其中至少2年專注于員工關(guān)系、勞動關(guān)系相關(guān)領(lǐng)域 優(yōu)先：有處理員工投訴、申訴、紀律處分、勞動糾紛等復(fù)雜員工關(guān)系事件的實際經(jīng)驗。