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【崗位名稱】呼入純接聽客服 【崗位職責】接聽客戶來電，為客戶提供業(yè)務咨詢解答、查詢業(yè)務信息、業(yè)務辦理、客戶建議接納等服務。舒適干凈的辦公環(huán)境，使用公司統(tǒng)一的坐席安排，電腦操作，耳麥接聽，無需外出作業(yè)，在辦公室里完成整個業(yè)務解答流程; 【職位要求】1、中專、高中或以上學歷；2、普通話相對標準；具有良好的溝通能力；3、會簡單的電腦打字； 【薪酬待遇】平均工資3500-6000元/月，基本工資+績效+激勵獎金+津貼+節(jié)日費+生日禮金+年終獎勵金+餐補。 【公司福利】 1、社會保障：為員工繳納社會保險。 2、具備就餐區(qū)域：提供冰箱和微波爐，給予員工帶飯加熱，另外均享有餐費津貼100元每月。 3、培訓：免費帶薪培訓（崗前培訓、技能培訓、素質(zhì)培訓等）。 4、一年3次季度獎，一次年終獎。 根據(jù)當季或全年績效考核結(jié)果發(fā)放；不定期組織大型的業(yè)務、營銷、知識勞動競賽，按比賽名列順序領取激勵獎金。 5、每年五大法定節(jié)假日均發(fā)放過節(jié)費。 6、更多福利：開門利是、每年有機會享受調(diào)薪福利。按國家規(guī)定享受帶薪年假、加班費、不定期旅游等福利。 7、豐富多彩的員工活動：如運動會、員工生日會、戶外拓展活動、年會等。 【晉升空間】工作滿半年后可獲得管理人員或后勤支撐人員的晉升機會，每年有2-3次晉升機會。 縱向晉升：管理方向：班長助理--班長--主管助理--主管--運營助理--運營經(jīng)理--總監(jiān)--副總； 橫向發(fā)展：專職培訓師、質(zhì)檢專員或人事，后勤等方向發(fā)展； 【工作時間】科學排班：8:00-22:00之間進行排班，每天工作8小時，月休6-8天輪休制。 備注：每天上班時間不超過8小時，例如8:00--17:00……具體班次時間公司提前一月安排好告知員工。 【工作地點】清遠市清城區(qū)上廓北江金廓小區(qū)一座2層