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更新于 9月2日
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服務顧問sa

8000-12000元
  • 上海閔行區(qū)
  • 浦江鎮(zhèn)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

職位描述

4S店售后汽車4S店/經(jīng)銷商汽車研發(fā)/制造新能源汽車
1.根據(jù)系統(tǒng)提示，定期聯(lián)系客戶（定期保養(yǎng)、年檢、保險到期、傳遞信息）。
2.預約客戶來店，并將信息及時提供給相關(guān)部門（零件部門、維修技師）。
3.嚴格按照服務流程接待客戶。
4.仔細詢問故障現(xiàn)象并確認、判斷故障原因及索賠事項。
5.為客戶提供維修方案建議，并報價以及維修所需時間，開立維修委托書。
6.安頓并關(guān)懷客戶（維護接待區(qū)和休息區(qū)的環(huán)境及設(shè)施、免費午餐等）。
7.及時確認維修進度，并適時向客戶通報維修進展情況。
8.負責維修后內(nèi)部車輛的交接，保證交車質(zhì)量。
任職條件：
1、大專及以上學歷，25-35周歲；
2、有較強溝通協(xié)調(diào)能力，電腦操作熟練，有一定汽車構(gòu)造知識優(yōu)先；
3、溝通能力強，有客戶服務意識。
4、有汽車品牌工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
職位福利：節(jié)日福利、包吃、五險一金、績效獎金

工作地點

閔行區(qū)比亞迪汽車海洋網(wǎng)(上海聯(lián)通星誠4S店)2號樓

職位發(fā)布者

葉云海/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo上海聯(lián)通星誠新能源汽車銷售有限公司
上海聯(lián)通汽車是上海專業(yè)的民族自主品牌汽車經(jīng)銷商，成立于 2004年 5月，現(xiàn)有員工500多名，經(jīng)營比亞迪汽車、長安汽車在上海地區(qū)規(guī)劃的標準 4S店。2010年起連續(xù)多年榮獲“全國優(yōu)秀經(jīng)銷商”、“五星級售后服務站”稱號。公司年銷售額和維修產(chǎn)值突破 1億元。公司在長寧、閔行、青浦、奉賢、浦東均開有直營 4S店、，經(jīng)營面積超 1萬平方米，行政辦公區(qū)域 3000平方米。維修服務站設(shè)備齊全，技術(shù)力量雄厚，是國家認證的一類汽車維修企業(yè)及星級誠信服務單位。公司一貫秉承“顧客滿意，公司發(fā)展，員工成長”的經(jīng)營理念，以提供“A級服務、超越顧客的期望值”為目標，作為汽車專家為顧客提供售前，售中和售后全方位的專業(yè)服務。上海聯(lián)通星誠新能源銷售有限責任公司比亞迪品牌：工作地址：上海市閔行區(qū)浦江鎮(zhèn)江月路1059號地鐵（8號線江月路站）
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