崗位職責:
1.產(chǎn)品知識學習:深入學習公司全系列儀器產(chǎn)品,包括但不限于產(chǎn)品原理、性能參數(shù)、操作方法、應用場景等,熟練掌握產(chǎn)品知識,能夠準確、專業(yè)地向客戶介紹產(chǎn)品優(yōu)勢。?
2.市場調(diào)研分析:協(xié)助市場產(chǎn)品團隊進行市場調(diào)研工作,收集、整理行業(yè)動態(tài)、競爭對手信息以及客戶需求等數(shù)據(jù),并進行深入分析,為產(chǎn)品推廣策略的制定提供有價值的參考依據(jù)。?
3.參與產(chǎn)品推廣活動策劃:參與公司各類儀器產(chǎn)品推廣活動的策劃與執(zhí)行,如線上線下技術(shù)交流會等,提升推廣效果與品牌影響力。?
4.客戶需求反饋收集:與潛在客戶及現(xiàn)有客戶保持溝通,了解客戶對儀器產(chǎn)品的使用體驗、需求痛點以及改進建議,及時反饋給市場產(chǎn)品團隊,助力產(chǎn)品優(yōu)化。
任職要求:
1.教育背景:本科及以上學歷,理工科相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,如化學、化工、材料、生物、物理等,具備扎實的專業(yè)知識基礎(chǔ),有助于快速理解儀器產(chǎn)品原理與應用。?
2.溝通能力:具備出色的溝通表達能力,能夠清晰、準確地與客戶、團隊成員進行溝通交流,善于傾聽客戶需求,有效傳遞產(chǎn)品價值與服務優(yōu)勢。?
3.學習能力:學習能力強,對新知識、新技能有強烈的求知欲與快速掌握能力。?
4.團隊協(xié)作:具有良好的團隊協(xié)作精神,能夠積極融入團隊,與產(chǎn)品市場部、技術(shù)支持部、售后服務部等跨部門團隊密切配合,共同為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務,實現(xiàn)公司整體目標。?
5.抗壓能力:能夠承受較大的工作壓力,具備積極樂觀的心態(tài)、堅韌不拔的毅力與良好的情緒管理能力。?
6.其他要求:良好的英語聽說讀寫英文基礎(chǔ),熟練使用辦公軟件,如 Word、Excel、PowerPoint 等;適應一定頻率的出差安排。