工作職責(zé)
負(fù)責(zé)綜合汽服網(wǎng)點(diǎn)所有維修保養(yǎng)等綜合服務(wù)類(lèi)項(xiàng)目,閑時(shí)要配合洗車(chē)作業(yè)。 1.維修服務(wù)。按標(biāo)準(zhǔn)化流程完成網(wǎng)點(diǎn)日常保養(yǎng)、維修、洗美等服務(wù)。 2.客戶(hù)服務(wù)。負(fù)責(zé)進(jìn)店客戶(hù)的跟進(jìn)工作,做好拓客、留客、鎖客。 3.設(shè)備維護(hù)。負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)維修設(shè)備的維護(hù)等工作任務(wù),確保設(shè)備的正常運(yùn)行。 4.日常管理。負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)衛(wèi)生保潔,整理生產(chǎn)所需的工具及原輔料;維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)形象,確保網(wǎng)點(diǎn)形象良好;各項(xiàng)資料、記錄、表格的整理及填寫(xiě)。
任職要求
1.學(xué)歷與年齡:中專(zhuān)及以上學(xué)歷,汽車(chē)專(zhuān)業(yè)相關(guān)院校畢業(yè),取得汽車(chē)維修技師資格證的可優(yōu)先錄取。年齡不超過(guò)40歲。特別優(yōu)秀的可以放寬學(xué)歷、年齡要求。 2.工作經(jīng)歷:3年及以上汽車(chē)后市場(chǎng)領(lǐng)域大型知名連鎖品牌企業(yè)門(mén)店工作經(jīng)驗(yàn)。 3.專(zhuān)業(yè)知識(shí):熟練掌握維修崗位標(biāo)準(zhǔn)操作流程,擅長(zhǎng)多種車(chē)型與設(shè)備,有銷(xiāo)售推廣能力。 4.能力素質(zhì):較強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力與溝通協(xié)調(diào)能力,擅長(zhǎng)拓客與客戶(hù)維系;責(zé)任心強(qiáng),吃苦耐勞,服務(wù)公司安排。