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一、崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)制定長者服務(wù)站和長者服務(wù)點(diǎn)的長期和短期計劃并監(jiān)督執(zhí)行； 2、提供數(shù)據(jù)支持和行業(yè)分析報告，預(yù)測市場趨勢，優(yōu)化運(yùn)營模式； 3、建立健全運(yùn)營管理制度、服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)化文件； 4、負(fù)責(zé)下屬團(tuán)隊(duì)的招聘、培訓(xùn)、績效考核及職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)； 5、定期召開工作例會，協(xié)調(diào)各部門協(xié)作，解決運(yùn)營問題； 6、監(jiān)督各站點(diǎn)的日常運(yùn)營，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)； 7、審核項(xiàng)目預(yù)算和費(fèi)用支出，控制成本并實(shí)現(xiàn)效益最大化； 8、整合內(nèi)外部資源，推動合作項(xiàng)目落地； 9、處理重大投訴或突發(fā)事件（如安全事故、客戶糾紛），維護(hù)公司形象； 10、推動智慧化運(yùn)營的應(yīng)用； 11、探索新業(yè)務(wù)模式，提升競爭力； 12、完成公司安排的其他工作任務(wù)； 二、任職要求 1.本科以上學(xué)歷，5年以上社區(qū)養(yǎng)老相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn) 2.證書要求：社工類、養(yǎng)老相關(guān)類、項(xiàng)目管理類資格證優(yōu)先 3.能夠根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)，制定站點(diǎn)運(yùn)營的長期和短期計劃，并監(jiān)督執(zhí)行。 4.熟悉行業(yè)政策法規(guī)確保運(yùn)營合規(guī)。 三、薪資待遇

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