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1. **日常運(yùn)營(yíng)支持** - 協(xié)助完成電商平臺(tái)（如天貓、京東、等）的日常運(yùn)營(yíng)工作，包括產(chǎn)品上下架、頁(yè)面維護(hù)、價(jià)格調(diào)整等。 - 監(jiān)控商品詳情頁(yè)信息準(zhǔn)確性，優(yōu)化產(chǎn)品標(biāo)題、關(guān)鍵詞及賣(mài)點(diǎn)描述。 2. **數(shù)據(jù)跟蹤與分析** - 收集并整理銷售數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)、用戶行為等，輸出基礎(chǔ)分析報(bào)表。 - 協(xié)助運(yùn)營(yíng)主管監(jiān)控競(jìng)品動(dòng)態(tài)，定期反饋市場(chǎng)趨勢(shì)。 3. **活動(dòng)策劃與執(zhí)行** - 協(xié)助策劃平臺(tái)促銷活動(dòng)（如大促、秒殺、滿減等），跟進(jìn)活動(dòng)頁(yè)面搭建及資源位申請(qǐng)。 - 跟蹤活動(dòng)效果，匯總活動(dòng)數(shù)據(jù)并提交復(fù)盤(pán)報(bào)告。 4. **商品與庫(kù)存管理** - 協(xié)助管理庫(kù)存，對(duì)接倉(cāng)儲(chǔ)物流部門(mén)，跟進(jìn)缺貨預(yù)警及補(bǔ)貨進(jìn)度。 - 處理退換貨、售后問(wèn)題，協(xié)同客服團(tuán)隊(duì)優(yōu)化客戶體驗(yàn)。 5. **跨部門(mén)協(xié)作** - 與設(shè)計(jì)、文案、客服等部門(mén)溝通，推動(dòng)運(yùn)營(yíng)需求落地執(zhí)行。 **任職要求** 1. **學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)** - 大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 - 1年以上電商運(yùn)營(yíng)或相關(guān)崗位經(jīng)驗(yàn) 2. **技能要求** - 熟悉主流電商平臺(tái)規(guī)則及后臺(tái)操作（如天貓、京東、抖音小店或亞馬遜等）。 - 熟練使用Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù)透視表、函數(shù)公式。 - 具備基礎(chǔ)PS能力（可優(yōu)化圖片、制作簡(jiǎn)單活動(dòng)海報(bào)者優(yōu)先）。 3. **核心素質(zhì)** - 邏輯清晰，對(duì)數(shù)據(jù)敏感，具備基礎(chǔ)分析能力。 - 執(zhí)行力強(qiáng)，能高效處理多線程任務(wù)，適應(yīng)電商快節(jié)奏工作。 - 良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。