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科室管理服務(wù)： 1、跟隨科主任門診工作并協(xié)助醫(yī)護(hù)人員對患者進(jìn)行相關(guān)患教； 2、協(xié)助患者進(jìn)行平臺注冊，并及時補充患者疾病相關(guān)信息，做好數(shù)據(jù)的維護(hù)； 3、協(xié)助醫(yī)生管理科室離院患者，做好出院指導(dǎo)，為患者制定離院治療計劃并指導(dǎo)其按時完成計劃； 5、及時給患者答疑，出現(xiàn)異常報告提醒及時反饋給醫(yī)生處理，給予患者關(guān)心，增加患者康復(fù)信念； 6、協(xié)助科室開展患教教育系列活動，提升患者認(rèn)可度和社會美譽度； 7、協(xié)助科室主任完成其他交代工作。 平臺管理服務(wù)： 1、承接平臺全病程管理體系的患者管理服務(wù)，為患者制定個性化、精細(xì)化的居家管理方案； 2、通過智能個案管理平臺，輔以微信/電話等形式為患者提供全方面的健康指導(dǎo)； 3、督促患者完成管理計劃的執(zhí)行，為患者執(zhí)行率負(fù)責(zé)，提升患者依從性； 4、協(xié)助解答患者疑惑，給予關(guān)愛，開展延續(xù)協(xié)助解答患者疑惑，給予關(guān)愛，開展延續(xù)性護(hù)理相關(guān)工作，提升患者服務(wù)體驗，增強患者康復(fù)信心，讓患者享受全面的治療隨訪服務(wù)，及時處理不良反應(yīng)，改善生活質(zhì)量。 任職要求： 1.本科以上學(xué)歷，護(hù)理或臨床醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)； 2.近三年有綜合醫(yī)院臨床科室護(hù)理工作經(jīng)驗優(yōu)先； 3.有耐心，具有良好的溝通能力，服務(wù)意識和團(tuán)隊協(xié)作精神； 4.有責(zé)任心，積極進(jìn)取，謹(jǐn)慎細(xì)致，條理性強； 5.對線上醫(yī)療管理有一定認(rèn)識，有互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療意識