職位描述
訂單售后處理老客戶(hù)維護(hù)批發(fā)銷(xiāo)售百貨清潔玩具/禮品家具/家居/家電
負(fù)責(zé)門(mén)店日常客戶(hù)接待、訂單處理及跟單；
- 維護(hù)老客戶(hù)關(guān)系，定期回訪并推動(dòng)復(fù)購(gòu)；
- 解答客戶(hù)產(chǎn)品咨詢(xún)，提供批發(fā)方案建議；
- 協(xié)助處理客戶(hù)投訴及售后服務(wù)問(wèn)題。 -5年以上銷(xiāo)售或客服經(jīng)驗(yàn)（批發(fā)/快消行業(yè)優(yōu)先）；
- 熟練使用Excel、ERP系統(tǒng)
- 溝通表達(dá)清晰，抗壓能力強(qiáng)。
- 維護(hù)老客戶(hù)關(guān)系，定期回訪并推動(dòng)復(fù)購(gòu)；
- 解答客戶(hù)產(chǎn)品咨詢(xún)，提供批發(fā)方案建議；
- 協(xié)助處理客戶(hù)投訴及售后服務(wù)問(wèn)題。 -5年以上銷(xiāo)售或客服經(jīng)驗(yàn)（批發(fā)/快消行業(yè)優(yōu)先）；
- 熟練使用Excel、ERP系統(tǒng)
- 溝通表達(dá)清晰，抗壓能力強(qiáng)。
工作地點(diǎn)
成都市-金牛區(qū)-蓉北商貿(mào)大道一段111號(hào)
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