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一、崗位概述 口腔門店店長是負責口腔診所日常運營和管理的關鍵角色。是門店的靈魂人物，其綜合素質(zhì)與專業(yè)能力直接關系到門店的經(jīng)營成果與未來發(fā)展。 二、崗位職責 1. 門店運營管理：負責口腔門診店的全面運營管理，包括人員管理、業(yè)務管理、設備物資管理等，確保門店日常運營的順利進行。 2. 團隊領導與建設：組建并培養(yǎng)高效、專業(yè)的口腔醫(yī)療團隊，激發(fā)團隊成員的工作熱情和創(chuàng)新能力，提升團隊整體服務水平。 3. 客戶服務與優(yōu)化：關注客戶需求，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務體驗，通過客戶滿意度調(diào)查等方式收集反饋，不斷優(yōu)化服務流程和質(zhì)量。 4. 業(yè)務拓展與市場推廣：根據(jù)市場情況制定業(yè)務拓展計劃，組織并實施市場推廣活動，提升門店知名度和影響力。 5. 經(jīng)營分析與改進：定期分析門店經(jīng)營數(shù)據(jù)，找出存在的問題和改進空間，提出并實施改進措施，提升門店經(jīng)營效益。 三、任職要求 （一）經(jīng)驗及能力要求 1. 大專及以上學歷。 2. 1年以上門店管理經(jīng)驗，具備服裝、奢侈品、餐飲、批發(fā)或零售經(jīng)驗者優(yōu)先。 3. 優(yōu)秀的團隊管理與領導能力，能夠帶領團隊應對各種挑戰(zhàn)，實現(xiàn)業(yè)績目標。 4. 良好的銷售與市場分析能力，能夠根據(jù)市場變化及時調(diào)整經(jīng)營策略。 5. 出色的客戶服務意識與溝通能力，能夠妥善處理客戶投訴與糾紛，提升客戶滿意度。 （三）職業(yè)素養(yǎng)與個性特質(zhì) 1. 熱愛口腔健康事業(yè)，認同公司文化與經(jīng)營理念。 2. 具備高度的責任心與敬業(yè)精神，能夠以身作則，帶領團隊共同進步。 3. 樂觀開朗，具備較強的抗壓能力與適應能力，能夠在快節(jié)奏的工作環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài)。 四、薪資待遇與福利 我們將提供具有競爭力的薪資待遇和完善的福利體系，包括但不限于以下幾個方面： 1. 薪資待遇：公司提供事業(yè)合伙人與職業(yè)經(jīng)理人兩種模式。事業(yè)合伙人享有高額分紅，共同經(jīng)營投資門店并分享成果；職業(yè)經(jīng)理人則享受底薪保障及低比例分紅。兩種模式各具優(yōu)勢，供您靈活選擇。 2. 績效獎金：根據(jù)門店經(jīng)營業(yè)績和個人工作表現(xiàn)提供豐厚的績效獎金，激勵員工不斷追求卓越。 3. 培訓與發(fā)展：提供定期的專業(yè)培訓和個人發(fā)展機會，幫助員工提升職業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。 4. 良好工作環(huán)境：提供舒適的工作環(huán)境以及先進的醫(yī)療設備，確保員工能夠在良好的氛圍中開展工作。