職位描述
機械設備機電設備
工作職責：
1. 根據(jù)公司項目的實施要求，進行售后服務項目的部署、實施、現(xiàn)場協(xié)調(diào)管理、人員安排、客戶溝通和服務，順利推動并完成項目的實施；
2. 定期回訪，整理客戶檔案，維護新老客戶關系，為客戶提供售后報價及項目的售后工作
3. 定期跟進客戶滿意度調(diào)查，收集和整理客戶反饋進行分析和解決并提出改進建議
4. 與銷售團隊進行緊密合作，提供及時的售后支持，確保客戶的滿意度和忠誠度
5. 定期組織本部門員工業(yè)務培訓和指導，監(jiān)控和評估本部門員工的績效
1. 根據(jù)公司項目的實施要求，進行售后服務項目的部署、實施、現(xiàn)場協(xié)調(diào)管理、人員安排、客戶溝通和服務，順利推動并完成項目的實施；
2. 定期回訪，整理客戶檔案，維護新老客戶關系，為客戶提供售后報價及項目的售后工作
3. 定期跟進客戶滿意度調(diào)查，收集和整理客戶反饋進行分析和解決并提出改進建議
4. 與銷售團隊進行緊密合作，提供及時的售后支持，確保客戶的滿意度和忠誠度
5. 定期組織本部門員工業(yè)務培訓和指導，監(jiān)控和評估本部門員工的績效
6. 負責處理客戶反饋的投訴，及時確認問題并回復客戶 ，有較強的解決客戶各種投訴能力
任職要求：
1. 2年以上電梯行業(yè)銷售或工程類經(jīng)驗
2. 有較強的學習能力/溝通協(xié)調(diào)能力和團隊管理能力
3. 機械/自動化等相關專業(yè)
4. 能接受山東省內(nèi)頻繁出差
任職要求：
1. 2年以上電梯行業(yè)銷售或工程類經(jīng)驗
2. 有較強的學習能力/溝通協(xié)調(diào)能力和團隊管理能力
3. 機械/自動化等相關專業(yè)
4. 能接受山東省內(nèi)頻繁出差
工作地點
煙臺萊山區(qū)天和大廈705室
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北京鼎際建筑裝飾工程設計有限公司北京鼎際建筑裝飾工程設計有限公司成立于2021年07月20日，注冊地位于北京市朝陽區(qū)望京東園四區(qū)13號樓-4至33層101內(nèi)17層17B1314室，法定代表人為任香華。經(jīng)營范圍包括工程設計；銷售五金交電、家具、空調(diào)制冷設備、家用電器、電子產(chǎn)品、建筑材料、裝飾材料；電腦圖文設計、制作；市場調(diào)查；企業(yè)策劃；代理進出口、貨物進出口；出租商業(yè)用房；出租辦公用房。（市場主體依法自主選擇經(jīng)營項目，開展經(jīng)營活動；工程設計以及工程設計。以及依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后依批準的內(nèi)容開展經(jīng)營活動；不得從事國家和本市產(chǎn)業(yè)政策禁止和限制類項目的經(jīng)營活動。）
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