職位描述
售前客服售后客服投訴客服全白班在線生活服務(wù)（O2O）新零售互聯(lián)網(wǎng)
崗位職責(zé)：
1. 對接代運(yùn)營公司，配合落地門店上、下架的工作,并按要求收集門店相關(guān)資料信息；
2.負(fù)責(zé)抖音、美團(tuán)線上的客服工作；
3. 配合落地推廣之后推進(jìn)提高門店核銷率的工作；
4. 線上連鎖群店家答疑，每天在線問答商家運(yùn)營期間的問題并給予運(yùn)營建議；
5. 服務(wù)滿意度優(yōu)化，定期收集門店對云連鎖服務(wù)的正反饋。
6. 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時工作
任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷；
2.做過本地生活/電商行業(yè)優(yōu)先；
Excel、word、抖音.美團(tuán)后臺操作；
3. 年齡22-30歲；
4.工作認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、具有較好的溝通協(xié)調(diào)能力；
5.用心（以專業(yè)技術(shù)為基石，為顧客提供細(xì)心、貼心的服務(wù)），有良好的職業(yè)道德操守；
6.上班時間：8：30-12:00，13:00-17:30；單休、可調(diào)休。
1. 對接代運(yùn)營公司，配合落地門店上、下架的工作,并按要求收集門店相關(guān)資料信息；
2.負(fù)責(zé)抖音、美團(tuán)線上的客服工作；
3. 配合落地推廣之后推進(jìn)提高門店核銷率的工作；
4. 線上連鎖群店家答疑，每天在線問答商家運(yùn)營期間的問題并給予運(yùn)營建議；
5. 服務(wù)滿意度優(yōu)化，定期收集門店對云連鎖服務(wù)的正反饋。
6. 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時工作
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1.大專及以上學(xué)歷；
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3. 年齡22-30歲；
4.工作認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、具有較好的溝通協(xié)調(diào)能力；
5.用心（以專業(yè)技術(shù)為基石，為顧客提供細(xì)心、貼心的服務(wù)），有良好的職業(yè)道德操守；
6.上班時間：8：30-12:00，13:00-17:30；單休、可調(diào)休。
工作地點(diǎn)
遼寧省沈陽市鐵西區(qū)興順街道保工北街25號萬科圣豐·翡翠之光2期初遇花田
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廣州初遇花田化妝品科技有限公司遼寧分公司初遇花田，隸屬于晶璽集團(tuán)，以美學(xué)觸覺及細(xì)致服務(wù)，為客人量身定制科學(xué)有效的皮膚管理、面部年輕化方案，用專業(yè)成就獨(dú)一無二藝術(shù)的美學(xué)杰作。初遇花田擁有高端工廠、國際研發(fā)中心、視頻直播實(shí)驗(yàn)室、品牌傳媒中心、商學(xué)院的一站式美容產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。依托自主品牌、自主產(chǎn)品、AI智能皮膚檢測、亞洲皮膚大數(shù)據(jù)系統(tǒng)、無針輕醫(yī)美等核心技術(shù)，打造快速有效、可視化、數(shù)據(jù)化的療愈服務(wù)在美業(yè)的道路上，品牌不斷拓展美業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈，構(gòu)建了“電商+直播+短視頻+體驗(yàn)店”全新5G新零售店商模式，成為一流的美學(xué)生活體驗(yàn)服務(wù)商。初遇花田以國際化、專業(yè)化、規(guī)范化為目標(biāo)，以推動醫(yī)美事業(yè)為已任，結(jié)合品牌強(qiáng)大的供應(yīng)鏈體系和商學(xué)院體系，為女性打造美麗、智慧、優(yōu)雅的形象。
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