3)協(xié)調(diào)維修完后的車輛進(jìn)入洗車環(huán)節(jié)的移動(dòng)工作。
2. 維修
1)安排好待修車輛的班組接修工作,努力做到維修合理;
2)協(xié)調(diào)鈑噴車輛的維修工作,協(xié)助保險(xiǎn)的舊件安排回收和協(xié)調(diào)等;
3)在維修高峰期合理安排班組的工作,使班組的維修更為合理;
3. 管控
1)執(zhí)行好車間主管的工作安排,車間的輔料管理工作等;
2)工單的填寫檢查和流程管控等工作,滿足交車及時(shí)和前臺(tái)的對(duì)接工作;
3)監(jiān)督檢查車間人員施工和設(shè)備運(yùn)行狀況,保證安全生產(chǎn);
4)監(jiān)督檢查車間維修設(shè)備日常保養(yǎng)執(zhí)行情況;
5)對(duì)質(zhì)檢員提出返工車輛進(jìn)行確認(rèn),并協(xié)助服務(wù)顧問出具處理意見監(jiān)督執(zhí)行;
6)合理安排維修人員和工位的使用,保證資源使用效率的最優(yōu)化;
7)組織相關(guān)人員對(duì)服務(wù)顧問提出的返修進(jìn)行鑒定確認(rèn),并協(xié)助部門經(jīng)理出具處理意見、監(jiān)督執(zhí)行。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,汽車修理相關(guān)專業(yè),有C1/C2駕照,能熟練開車。
2、2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、具有扎實(shí)的汽車方面的專業(yè)知識(shí),同時(shí)熟悉了解汽車維修與服務(wù)市場(chǎng),熟悉汽車維修與服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)工作流程及其他的相關(guān)知識(shí) (包括財(cái)務(wù)、保險(xiǎn)、客戶管理)
4、具備較強(qiáng)的管理能力、組織協(xié)調(diào)能力,溝通能力及語言表達(dá)能力;對(duì)調(diào)度工作有見解、方法