職位描述
前臺教務(wù)客戶維護教務(wù)管理
崗位職責(zé)
1。負責(zé)項目課程的招生接待轉(zhuǎn)化工作，完成招新指標；
2. 負責(zé)試訓(xùn)及家說會/產(chǎn)品介紹會邀約；
3. 負責(zé)學(xué)員信息收集及了解家長/成人客戶需求；
4. 負責(zé)分析家長/成人客戶需求，提供針對性解決方案，推薦合適的課程，告知學(xué)院的政策，辦理入學(xué)手續(xù)；
5. 負責(zé)試訓(xùn)家長/成人客戶的平臺好評；
6. 負責(zé)新學(xué)員家長/成人的轉(zhuǎn)介紹（入學(xué)后兩周內(nèi)）、拓科工作；
7. 在微信群、朋友圈等渠道通過內(nèi)容、活動發(fā)布等方式維持群熱度、喚醒沉睡客戶、并積極促成轉(zhuǎn)化；
8. 責(zé)任區(qū)域的日常管理；工作臺賬的錄入?yún)R總；
9. 突發(fā)事件的處置和公司活動的配合。
10.完成上級下達的其他工作任務(wù)。
任職要求
- 大專以上學(xué)歷，2年以上銷售經(jīng)驗；漢語言文學(xué)、教育學(xué)、體育教育專業(yè)優(yōu)先，有教培機構(gòu)、小學(xué)、幼兒園工作經(jīng)驗優(yōu)先；
- 熱愛體育，形象健康，性格陽光，誠實守信；
- 工作以結(jié)果為導(dǎo)向，有責(zé)任感，具有較強的團隊協(xié)作能力和執(zhí)行力，有強烈的客戶服務(wù)意識，有良好的讀寫、理解、溝通、共情與學(xué)習(xí)能力，熟練掌握各項基礎(chǔ)辦公軟件操作。
工作時間：
暑期根據(jù)項目排期安排
非暑期：周中14:00-20:30，周末8:30-20：30，用餐時間1小時/次，周中單休
薪酬架構(gòu)：底薪+招生獎金
工作地點
常州天寧區(qū)高成天鵝湖21棟
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熱愛(江蘇常州)體育文化科技有限公司熱愛（江蘇常州）體育文化科技有限公司成立于2015年，是常州市唯一一家注冊在案的體育、文化、科技公司。核心團隊自2007年起扎根群眾體育行業(yè)，經(jīng)營過和在營的項目有蘇州市少體校室內(nèi)五人制足籃館、萊茵五人制天空足球場、常州市飛龍運動休閑公園、揮汗網(wǎng)在線訂場約戰(zhàn)APP項目、CC24H智能健身館、常州市新龍生態(tài)林東區(qū)“冠軍戶外營地”公園項目、環(huán)球港“CC PLUS”轟趴式訓(xùn)練館項目、新北區(qū)校園體適能跑酷、常州市少體校一中館綜合訓(xùn)練館、熱愛天鵝湖青少兒體適能學(xué)院、天寧區(qū)校園體適能、熱愛龍虎塘24H社區(qū)智慧健康運動中心、熱愛解放路小學(xué)游泳訓(xùn)練中心、熱愛傳媒羽毛球體適能訓(xùn)練中心，旗下運營項目目前仍在不斷拓展中。公司是常州市五人制足球協(xié)會、常州市田徑協(xié)會發(fā)起單位，常州市社會體育指導(dǎo)員協(xié)會、常州市健身健美協(xié)會、常州高新區(qū)綠世界生態(tài)保護協(xié)會理事單位，常年承接國家級、省級、市區(qū)級及市體育局、市教育局等政府單位主辦的賽事及活動，積累了深厚的渠道資源與運營經(jīng)驗，在業(yè)界擁有優(yōu)質(zhì)的口碑。公司致力于圍繞青少年體育教育板塊、體育場館運營板塊、IP賽事板塊，運用新技術(shù)賦能體育綜合服務(wù)，建立完善流程、打造行業(yè)標準；建設(shè)社會效益高、坪效產(chǎn)值高、運營效率高、人員收入高的四高體育服務(wù)平臺。我們的愿景用體育為中華民族偉大復(fù)興培養(yǎng)中國精神的世界公民我們的使命讓一億人學(xué)會訓(xùn)練我們的文化客戶滿意員工發(fā)展追求卓越學(xué)習(xí)和變革堅持對的事情遵循科學(xué)精神追求極致高效我們的口號習(xí)慣贏不怕輸尊重信任專業(yè)熱情自律共識我們堅持為拿到結(jié)果的員工搭建平臺；我們推崇實事求是、天道酬勤的工作態(tài)度；我們執(zhí)行為過程鼓掌，為結(jié)果付酬的績效考核理念！如果您，有一腔熱情、一身本領(lǐng)卻沒有發(fā)展的平臺，那就來熱愛體育吧，為中國的體育事業(yè)添磚加瓦、共同發(fā)展和成長!
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