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崗位職責(zé)：
1、產(chǎn)品調(diào)研與分析：收集貨代市場信息，分析行業(yè)動態(tài)、競爭對手產(chǎn)品及客戶需求，形成調(diào)研報告；了解公司貨代業(yè)務(wù)現(xiàn)狀，提出改進建議；
2、產(chǎn)品設(shè)計與優(yōu)化：協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理設(shè)計規(guī)劃貨代產(chǎn)品，明確產(chǎn)品功能、服務(wù)流程及目標(biāo)客戶群體；根據(jù)市場反饋和數(shù)據(jù)分析提出優(yōu)化方案并跟進實施；
3、產(chǎn)品推廣與培訓(xùn)：配合市場部門制定推廣策略，參與制作宣傳資料；為銷售團隊和客戶提供產(chǎn)品培訓(xùn)；
4、客戶關(guān)系維護：收集客戶反饋和意見，反饋給相關(guān)部門并跟進問題解決；與重點客戶保持溝通，為定制化產(chǎn)品服務(wù)提供支持。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，物流管理、國際貿(mào)易、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、1年及以上貨代歐洲空運尾程或相關(guān)產(chǎn)品工作經(jīng)驗；
3、熟悉貨代業(yè)務(wù)流程與操作規(guī)范，熟悉國際物流市場動態(tài)與發(fā)展趨勢，有敏銳市場洞察力與商業(yè)分析能力；
4、了解歐洲國家和地區(qū)海關(guān)政策、貿(mào)易法規(guī)，熟悉貨代物流作業(yè)流程，精通國際物流、跨境電商行業(yè)知識及跨境電商平臺運作模式和物流需求；
5、熟練使用Office辦公軟件、WMS等物流管理系統(tǒng)，掌握基本數(shù)據(jù)分析方法，具備良好文檔撰寫能力，掌握渠道管理等相關(guān)理論知識與實踐技能，溝通表達能力強，具備創(chuàng)新思維；
6、有客戶服務(wù)意識，有責(zé)任心，熱情友好，積極主動，能承受工作壓力，具備良好職業(yè)道德與操守。