職位描述
網絡客服現(xiàn)場客服
崗位職責：
1. 負責接聽客戶電話咨詢，提供專業(yè)的咨詢服務，解決客戶問題。
2. 負責收集客戶反饋意見，及時回應客戶需求，提升客戶滿意度。
3. 維護客戶關系，確?？蛻糁艺\度。
4. 遵循公司服務流程，確保服務質量和效率。
崗位要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務意識。
2. 有耐心，能夠承受工作壓力。
3. 熟練使用辦公軟件及客服系統(tǒng)。
4. 具備一定的解決問題的能力。
1. 負責接聽客戶電話咨詢，提供專業(yè)的咨詢服務，解決客戶問題。
2. 負責收集客戶反饋意見，及時回應客戶需求，提升客戶滿意度。
3. 維護客戶關系，確?？蛻糁艺\度。
4. 遵循公司服務流程，確保服務質量和效率。
崗位要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務意識。
2. 有耐心，能夠承受工作壓力。
3. 熟練使用辦公軟件及客服系統(tǒng)。
4. 具備一定的解決問題的能力。
工作地點
鳩江區(qū)華為云華東(蕪湖)數據中心華為云華東數據中心
入職公司信息
- 入職公司: 上海薈眾科技有限公司
- 公司地址: 肖塘路255弄10號2層紅日(上海)質量技術服務有限公司
- 公司人數: 1000-9999人
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā)，代表人才經紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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