職位描述
客戶關(guān)系
1、負(fù)責(zé)銷售案場檢查，銷售說辭、合同檢查，案場服務(wù)檢查；
2、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)，建立客戶描摹臺賬，保證滿意度指標(biāo)達(dá)成；
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目企業(yè)微信運(yùn)營，受理客戶咨詢和投訴問題，及時反饋、預(yù)警共性咨詢及投訴，協(xié)助執(zhí)行投訴或群訴的處理方案；
4、負(fù)責(zé)發(fā)布節(jié)日/生日問候，家書和活動邀約，協(xié)助執(zhí)行家書策劃、客戶活動、工地開放和交付等工作；
5、策劃方向、有活動策劃經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
北京市-海淀區(qū)-朱房中街童心幼兒園(朱房南街店)南側(cè)約190米
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