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年齡19-28周歲，接受實習 崗位職責： 1.處理售后問題管理平臺及售后客戶群的問題，及時跟進并反饋處理進度； 2.定期收集并總結問題，做好問題管理、培訓工作； 3.根據(jù)項目上線、驗收計劃安排進行現(xiàn)場支持，協(xié)助產(chǎn)品使用指導及功能培訓； 4.負責版本測試、發(fā)布，新產(chǎn)品、新功能測試等，形成標準化文檔； 5.協(xié)助編寫項目實施文檔，如安裝實施文檔、操作說明、培訓文檔等； 崗位要求： 1、計算機、電子、通信等相關專業(yè)優(yōu)先，無經(jīng)驗對IT行業(yè)比較熱愛也可 2、積極主動，善于學習，思維敏捷，有較強的需求理解能力和邏輯推理能力 3、有良好的溝通、協(xié)調能力和學習能力，踏實、細心，責任心強，具有團隊合作精神。 4、對數(shù)據(jù)敏感，具備初步的數(shù)據(jù)分析能力； 5、對線上營銷平臺有一定的了解。 6、熟悉windows操作系統(tǒng)、office辦公軟件、SQL Server數(shù)據(jù)庫。 工作時間： 上午9：00—12：00 下午13:30—18：00 雙休 福利待遇： 1.五險一金+周末雙休+節(jié)假日福利； 2.工作時間：每周5天，每天7小時工作制，休假享有國家規(guī)定的帶薪年假、法定節(jié)假日等福利； 3、公司每月一次員工專屬生日趴，水果蛋糕和節(jié)日禮物，餐補； 4、辦公環(huán)境優(yōu)越，公司附近交通便利