職位說明:
亞馬遜運營專員負責(zé)公司亞馬遜店鋪的日常運營工作,通過對市場動態(tài)、競爭對手及消費者需求的分析,制定并執(zhí)行運營策略,提升店鋪產(chǎn)品的曝光度、流量和銷量,確保店鋪在亞馬遜平臺的良好業(yè)績表現(xiàn)與品牌形象塑造。
崗位職責(zé):
1.負責(zé)亞馬遜店鋪的整體規(guī)劃與搭建,包括店鋪頁面設(shè)計、品牌備案等基礎(chǔ)工作,確保店鋪風(fēng)格符合品牌定位,提升用戶體驗;
2.定期更新店鋪頁面,優(yōu)化商品展示,根據(jù)不同季節(jié)、促銷活動等調(diào)整頁面布局與視覺效果;
3.依據(jù)市場調(diào)研與選品策略,負責(zé)商品信息的準確錄入,包括標題、描述、關(guān)鍵詞、圖片等,確保商品信息完整且吸引人,以提高搜索排名和曝光率;
4.定期審查商品狀態(tài),處理商品的下架、重新上架等操作,確保店鋪商品符合平臺規(guī)則與市場需求;
5.關(guān)注行業(yè)動態(tài)、市場趨勢及消費者需求變化,收集相關(guān)信息并進行分析,為產(chǎn)品開發(fā)、選品調(diào)整提供數(shù)據(jù)支持;
6.研究亞馬遜平臺政策變化,及時調(diào)整運營策略,確保店鋪運營合規(guī)且能充分利用平臺資源;
7.定期對競爭對手的店鋪和產(chǎn)品進行全面分析,包括產(chǎn)品特點、價格策略、促銷活動、客戶評價等;
8.根據(jù)競品分析結(jié)果,制定針對性的競爭策略,優(yōu)化自身產(chǎn)品與服務(wù),提升店鋪競爭力;
9.制定并執(zhí)行亞馬遜站內(nèi)廣告計劃,如 Sponsored Products、Sponsored Brands 等,合理設(shè)置廣告預(yù)算、關(guān)鍵詞出價,提高廣告投放效果;
10.實時監(jiān)控廣告數(shù)據(jù),根據(jù)點擊率、轉(zhuǎn)化率等指標優(yōu)化廣告投放策略,調(diào)整關(guān)鍵詞、廣告創(chuàng)意等,降低廣告成本,提高投資回報率;
11.每日收集店鋪運營的關(guān)鍵數(shù)據(jù),包括但不限于銷售額、訂單量、客單價、流量來源、轉(zhuǎn)化率、退貨率等;
12.整理競爭對手的數(shù)據(jù)信息,形成系統(tǒng)的數(shù)據(jù)報表,為數(shù)據(jù)分析提供基礎(chǔ)。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、國際貿(mào)易、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.1 - 3 年亞馬遜平臺運營經(jīng)驗,熟悉亞馬遜平臺規(guī)則與政策,有成功運營案例者優(yōu)先;
3.熟練掌握亞馬遜賣家平臺的各項操作,熟悉 FBM流程;
4.精通 Excel,能夠運用函數(shù)、數(shù)據(jù)透視表等工具進行數(shù)據(jù)處理與分析,具備一定的數(shù)據(jù)可視化能力;
5.具備基本的圖片處理能力,熟悉 Photoshop 或其他圖像處理軟件的部分操作,能夠?qū)ι唐穲D片進行簡單優(yōu)化;
6.良好的英語讀寫能力,能夠流暢閱讀英文資料、撰寫英文郵件與產(chǎn)品描述,英語 CET - 4 及以上水平優(yōu)先;
7.擁有較強的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠與跨部門團隊(采購、物流、客服等)有效協(xié)作,共同推進項目進展;
8.工作認真負責(zé),注重細節(jié),具備較強的抗壓能力與應(yīng)變能力,能夠適應(yīng)電商行業(yè)快速變化的節(jié)奏與工作壓力。