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崗位職責(zé)： 1、銷售訂單支持：負(fù)責(zé)訂單的全程跟進(jìn)（合同審核，交付協(xié)調(diào)，回款跟蹤），確保按時(shí)交付，流程合規(guī)。 2、合同風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：負(fù)責(zé)報(bào)價(jià)與合同價(jià)格復(fù)審。合同條款復(fù)審，識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)。 3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析：包括應(yīng)收賬款，交付率，客戶滿意度等統(tǒng)計(jì)分析，并對(duì)分析結(jié)果進(jìn)行跟蹤改善。 4、系統(tǒng)與工具優(yōu)化：ERP、CRM系統(tǒng)數(shù)據(jù)治理，提升使用效率，利用BI看板減少人工操作誤差。 5、跨部門協(xié)作：輔助部門領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)動(dòng)相關(guān)部門解決疑難問題。 要求： 學(xué)歷：本科及以上，管理、市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 經(jīng)驗(yàn)：3-5年銷售支持/運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，有B2B大客戶支持背景更佳。 技能： 精通Excel（VLOOKUP/數(shù)據(jù)透視表）、CRM系統(tǒng)（如Salesforce）、Power BI。 熟悉合同法、財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)（如賬期、稅點(diǎn)計(jì)算）。 語(yǔ)言：英語(yǔ)CET-4以上（能處理英文合同）