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一、崗位職責(zé) （一）生產(chǎn)管理 1、計劃制定與執(zhí)行 ：制定生產(chǎn)計劃，安排生產(chǎn)任務(wù)，確保生產(chǎn)進度、產(chǎn)品質(zhì)量和交付效率。 2、流程優(yōu)化與效率提升 ：分析生產(chǎn)流程，引入先進方法和技術(shù)，優(yōu)化流程，提升生產(chǎn)效率，降低成本。 3、現(xiàn)場監(jiān)督與精益生產(chǎn)推行 ：監(jiān)督生產(chǎn)現(xiàn)場，推行精益生產(chǎn)理念，開展實踐活動，打造高效生產(chǎn)模式。 （二）售后管理 1、售后服務(wù)中心負責(zé)產(chǎn)品售出后的服務(wù)管理，是本程序的歸口管理責(zé)任部門。 2、負責(zé)建立“用戶服務(wù)檔案”。記錄和處理客戶、安裝調(diào)試人員、維修服務(wù)人員等反饋的各類質(zhì)量信息。處理問題的同時將質(zhì)量問題匯總反饋到公司各相關(guān)部門。 3、負責(zé)組織實施設(shè)備安裝調(diào)試、設(shè)備巡檢、現(xiàn)場維修及保養(yǎng)作業(yè)。 4、負責(zé)對客戶培訓(xùn)策劃與實施，以及在服務(wù)中與技術(shù)相關(guān)的信息處理工作。 5、基于設(shè)備售后需求，制定備件采購計劃，執(zhí)行備件采購與驗收。 6、質(zhì)量管理部負責(zé)對售后服務(wù)中心反饋的質(zhì)量問題進行分析、鑒定，確定責(zé)任部門，并責(zé)成責(zé)任部門提出改進和預(yù)防措施，質(zhì)量管理部對措施進行跟蹤驗證。 7、研發(fā)部負責(zé)對反饋的質(zhì)量問題提供技術(shù)支持，并根據(jù)需要參與設(shè)備的安裝調(diào)試和服務(wù)工作。 （三）團隊管理 1、團隊組建與人才培養(yǎng) ：依據(jù)生產(chǎn)任務(wù)需求，組建生產(chǎn)團隊，制定人才培養(yǎng)計劃，提升團隊成員技能和素質(zhì)。 2、績效考核與激勵 ：建立績效考核體系，評估團隊成員表現(xiàn)，實施獎懲措施，提升團隊整體績效。 （四）質(zhì)量控制 1、體系建立與完善 ：建立質(zhì)量管理體系，制定質(zhì)量控制標準和檢驗規(guī)范，確保產(chǎn)品質(zhì)量。 2、質(zhì)量問題解決與持續(xù)改進 ：組織質(zhì)量分析會議，查找質(zhì)量問題原因，制定糾正和預(yù)防措施，持續(xù)改進質(zhì)量控制流程。 （五）設(shè)備與成本管理 1、設(shè)備全生命周期管理 ：參與設(shè)備選型、采購等前期工作，制定設(shè)備管理制度和操作規(guī)程，規(guī)范設(shè)備使用和維護。 2、設(shè)備技術(shù)升級與創(chuàng)新 ：關(guān)注設(shè)備技術(shù)發(fā)展動態(tài)，推動設(shè)備技術(shù)改造和升級，提高設(shè)備生產(chǎn)效率和穩(wěn)定性。 3、成本控制 ：分析生產(chǎn)成本構(gòu)成，制定成本控制計劃，監(jiān)控成本支出，優(yōu)化生產(chǎn)流程，降低生產(chǎn)成本。 二、任職資格 1、教育背景 ：本科及以上學(xué)歷，機械工程、材料科學(xué)、自動化等相關(guān)工科專業(yè)。 2、行業(yè)經(jīng)驗 ：8 年以上 3D 打印裝備行業(yè)經(jīng)驗，5 年以上生產(chǎn)管理經(jīng)驗。 3、團隊管理經(jīng)驗 ：5 年以上中大型生產(chǎn)團隊管理經(jīng)驗，具備團隊領(lǐng)導(dǎo)、組織協(xié)調(diào)和人才培養(yǎng)能力。 4、生產(chǎn)管理能力 ：精通生產(chǎn)計劃、流程優(yōu)化、質(zhì)量與成本控制、設(shè)備管理，掌握先進生產(chǎn)管理理念和方法。 5、溝通協(xié)調(diào)能力 ：與內(nèi)外部建立良好合作關(guān)系，協(xié)調(diào)資源，確保生產(chǎn)順利。 6、其他素質(zhì) ：接受出差，責(zé)任心強，抗壓能力強，富有創(chuàng)新和團隊合作精神。