崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)國際市場(chǎng)的客戶開發(fā)與維護(hù),各渠道挖掘潛在客戶,建立穩(wěn)定的客戶合作關(guān)系。
2. 獨(dú)立完成與客戶的全流程溝通,包括詢盤回復(fù)、產(chǎn)品報(bào)價(jià)、合同談判、訂單跟進(jìn)等,確保訂單順利履約。
3. 熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)全流程,處理報(bào)關(guān)、報(bào)檢、物流、單證等相關(guān)事宜,保障貨物安全高效出口。
4. 收集并分析目標(biāo)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、競(jìng)品信息及客戶反饋為公司產(chǎn)品優(yōu)化和市場(chǎng)策略調(diào)整提供建議。
5. 維護(hù)客戶檔案,定期進(jìn)行客戶回訪,提升客戶滿意度和復(fù)購率,推動(dòng)業(yè)績持續(xù)增長。
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,國際貿(mào)易、商務(wù)英語、外語類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 英語專業(yè)8級(jí)以上,非英語專業(yè)CET-6級(jí)及以上,聽說讀寫流利,能熟練運(yùn)用外貿(mào)英語術(shù)語(如FOB、CIFL/C等),具備小語種(如西班牙語、法語、日語等)能力者優(yōu)先。
3. 擁有1-3年外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),熟悉外貿(mào)全流程操作(客戶開發(fā)、訂單處理、物流報(bào)關(guān)等),自帶客戶資源者優(yōu)先。
4. 具備較強(qiáng)的市場(chǎng)敏感度、溝通談判能力及抗壓能力,目標(biāo)導(dǎo)向明確,能主動(dòng)應(yīng)對(duì)國際市場(chǎng)變化。
5. 熟練使用辦公軟件及外貿(mào)工具(如CRM 系統(tǒng)、國際電商平臺(tái)等)。
6. 可接受海外客戶拜訪、參展等出差業(yè)務(wù)。