崗位職責:
1、全面統(tǒng)籌產(chǎn)業(yè)園客戶關系、安全、工程維修、環(huán)境衛(wèi)生、消防、車輛管控等專業(yè)線的工作,對項目經(jīng)營及管理指標負責。
2、負責制定物業(yè)部各項管理制度,制定部門工作流程。
3、監(jiān)督實施客戶服務提升方案及實施計劃,服務達到質(zhì)量標準,持續(xù)提高項目現(xiàn)場品質(zhì)及客戶滿意度。
4、負責貫徹落實公司的經(jīng)營方針,通過服務創(chuàng)新、成本節(jié)約及多種經(jīng)營等方式完成公司年度經(jīng)營管理目標,持續(xù)提高項目經(jīng)營水平。
5、合理做好項目人員配置、督促、指導、培訓、激勵、考核下屬員工,幫助下屬實現(xiàn)個人職業(yè)生涯規(guī)劃,持續(xù)提高員工滿意度。
6、負責街道辦事處、派出所、環(huán)衛(wèi)等相關單位的公共關系維護。
7、熟悉工業(yè)產(chǎn)業(yè)園維修、安全管理等細則。
8、完成上級安排的其他工作或任務。
崗位要求:
1、本科及以上學歷,條件優(yōu)異可放寬至大專;有物業(yè)經(jīng)理、消防管理、特種設備安全管理員等相關證書優(yōu)先考慮。
2、性別不限,年齡27-40周歲,常駐蘇州,最好居住在蘇州相城區(qū),通勤方便。
3、3年以上獨立項目管理經(jīng)驗,熟悉物業(yè)管理、資產(chǎn)管理、招商產(chǎn)業(yè)運營流程及相關法律法規(guī)。
4、較強的全局觀、組織管控能力和成本意識,責任心強,做事認真負責。
5、思維清晰,有較強的文字寫作能力和語言表達能力。