職位描述
汽車維修汽車保養(yǎng)汽車理賠4S店汽車廠家汽車維修店
崗位內(nèi)容：
1. 負責客戶接待、等前臺服務(wù)工作；
2.上報車輛維修信息；
3.負責制定并售后服務(wù)計劃，監(jiān)督售后維修人員完成維修任務(wù)；
3. 負責處理售后服務(wù)投訴，積極解決客戶問題，提高客戶滿意度；
4. 對售后服務(wù)中出現(xiàn)的異常情況、難點問題進行跟蹤調(diào)查和處理；
5. 維護廠區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備設(shè)施完好，確保安全生產(chǎn)。
任職要求：
1. 具有1年以上汽車售后服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗；
3. 善于溝通,態(tài)度積極,責任心強,具備團隊意識；
4. 沉穩(wěn)、細致，有良好的解決問題的能力和個人能力發(fā)展?jié)摿Γ?
5. 注重品質(zhì)管理，對自己負責，能夠承受壓力和超時工作。
工作地點
天津北辰區(qū)潮億科技集團有限公司
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潮億科技集團有限公司潮億科技集團有限公司成立于2016年04月05日，注冊地位于北辰區(qū)宜興埠鎮(zhèn)津圍公路5號。經(jīng)營范圍包括一般項目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；通訊設(shè)備修理；機動車修理和維護；汽車拖車、求援、清障服務(wù)；機動車改裝服務(wù)；新能源汽車整車銷售；機械零件、零部件銷售；汽車新車銷售；汽車零配件零售；
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