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崗位職責(zé)： 1、 根據(jù)銷售線索，通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式主動聯(lián)系潛在客戶，邀請其到店看車、試駕，介紹車輛特點(diǎn)和優(yōu)惠活動。 2、解答客戶關(guān)于車輛、價(jià)格、服務(wù)等方面的咨詢，提供專業(yè)、準(zhǔn)確的信息，消除客戶疑慮，引導(dǎo)客戶需求。 3、與客戶確認(rèn)到店時(shí)間，并提前做好相關(guān)準(zhǔn)備工作，如安排銷售顧問、準(zhǔn)備車輛資料等。 4、收集、整理和更新客戶信息，包括基本資料、購車意向、溝通記錄等，確保客戶信息的準(zhǔn)確性和完整性。按時(shí)向上級匯報(bào)工作進(jìn)展和數(shù)據(jù)報(bào)表，為銷售決策提供支持。 任職要求 1. 經(jīng)驗(yàn)學(xué)歷：大專/中專及以上學(xué)歷，汽車行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2. 技能要求：具備快速學(xué)習(xí)能力，能迅速掌握新車型知識與銷售話術(shù)。 3. 素質(zhì)能力：普通話流利，表達(dá)清晰有邏輯，具備出色溝通技巧。