[工作內(nèi)容]:
1、為全國酒店在籌建、開業(yè)、解約三個階段提供服務支持,引導和監(jiān)督酒店執(zhí)行品牌標準;
2、執(zhí)行酒店日常對接計劃,協(xié)調(diào)各部門以解決酒店反饋的問題;
3、參與各類會議;
4、建立與加盟商的良好關(guān)系;
5、工作文檔處理并歸檔;
[任職資格]:
1、本科及以上學歷,專業(yè)不限;
2、有酒店行業(yè)及客訴、售后經(jīng)驗優(yōu)先;
3、有較強的服務意識;
4、有特許及連鎖行業(yè)加盟服務或大客戶服務部門工作經(jīng)驗為佳;
5、溝通協(xié)調(diào)能力,應變抗壓能力強。
【薪資范圍】:6~10K
【晉升路線】:
縱向晉升:
加盟服務專員——加盟服務組長——加盟服務主管——加盟服務經(jīng)理。
橫向晉升:
工作滿周年后可根據(jù)工作表現(xiàn)及自身意愿申請轉(zhuǎn)崗。