工作職責(zé):
一、手術(shù)跟臺(tái)技術(shù)支持
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術(shù)前準(zhǔn)備
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根據(jù)手術(shù)需求,協(xié)助醫(yī)護(hù)人員檢查、調(diào)試介入設(shè)備(如血管造影機(jī)、導(dǎo)管、導(dǎo)絲、球囊等),確保設(shè)備正常運(yùn)行。
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準(zhǔn)備手術(shù)所需耗材、器械,并核對(duì)型號(hào)與數(shù)量。
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參與術(shù)前病例討論,了解患者病情及手術(shù)方案,提供設(shè)備使用建議。
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術(shù)中配合
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全程跟進(jìn)手術(shù),實(shí)時(shí)操作設(shè)備(如調(diào)整參數(shù)、切換模式),確保設(shè)備性能最優(yōu)。
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協(xié)助醫(yī)生解決術(shù)中設(shè)備突發(fā)問題(如圖像質(zhì)量異常、器械故障等),提供應(yīng)急方案。
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記錄手術(shù)中設(shè)備使用數(shù)據(jù)及醫(yī)生操作習(xí)慣,反饋至公司優(yōu)化產(chǎn)品。
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術(shù)后整理
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協(xié)助清理設(shè)備及手術(shù)室,完成耗材清點(diǎn)與設(shè)備消毒維護(hù)。
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匯總手術(shù)關(guān)鍵數(shù)據(jù)(如設(shè)備使用時(shí)長(zhǎng)、并發(fā)癥情況),提交術(shù)后報(bào)告。
二、客戶培訓(xùn)與指導(dǎo)
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設(shè)備操作培訓(xùn)
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對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行新設(shè)備或新功能的理論與實(shí)操培訓(xùn),確保其熟練掌握。
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制作標(biāo)準(zhǔn)化操作流程(SOP)及常見問題處理手冊(cè)。
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臨床技術(shù)支持
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解答醫(yī)生、護(hù)士關(guān)于設(shè)備使用、耗材選擇的專業(yè)問題。
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定期回訪客戶,收集臨床需求及改進(jìn)建議。
三、設(shè)備管理與維護(hù)
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日常維護(hù)
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定期巡檢設(shè)備,完成基礎(chǔ)保養(yǎng)(如校準(zhǔn)、軟件升級(jí))。
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協(xié)調(diào)公司工程師處理復(fù)雜故障,跟蹤維修進(jìn)度。
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耗材管理
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監(jiān)控庫存,及時(shí)補(bǔ)充手術(shù)耗材,避免短缺。
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跟蹤耗材使用效期,確保合規(guī)性。
四、市場(chǎng)與客戶關(guān)系維護(hù)
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臨床需求反饋
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收集醫(yī)生對(duì)設(shè)備性能、耗材的改進(jìn)意見,推動(dòng)產(chǎn)品迭代。
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協(xié)助市場(chǎng)部開展臨床案例整理、學(xué)術(shù)推廣活動(dòng)。
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客戶關(guān)系管理
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建立長(zhǎng)期信任關(guān)系,提升客戶滿意度。
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協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)完成設(shè)備演示、招標(biāo)技術(shù)支持。
任職要求:
1.大專及以上,臨床醫(yī)學(xué)專業(yè),性別不限,盡量有在醫(yī)療行業(yè)或介入類生產(chǎn)企業(yè)的工作經(jīng)歷
2.對(duì)數(shù)字敏感,數(shù)值商務(wù)禮儀,有良好的社交能力及大局觀
3.有良好的執(zhí)行能力及落地能力
4.有良好的溝通能力
5.能接受加班或出差
6.黨員優(yōu)先