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工作內(nèi)容：
1、接待來訪客戶，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
2、負(fù)責(zé)來電接聽與轉(zhuǎn)接，確保信息準(zhǔn)確傳達(dá)；
3、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域的整潔與專業(yè)形象；
4、客戶數(shù)據(jù)匯總與分析。
崗位要求：
1、具備良好的溝通技巧和服務(wù)意識(shí)；
2、能夠有效處理前臺(tái)日常事務(wù)；
3、具有良好的數(shù)據(jù)分析處理能力；
4、具有相關(guān)客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。