職位描述
咨詢服務(wù)居民服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進(jìn)行核實(shí)，查詢及反饋，引導(dǎo)用戶進(jìn)行相關(guān)操作處理等
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，沒有銷售性質(zhì)
3、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問題，提高客戶滿意度
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3、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
工作地點(diǎn)
淄博張店區(qū)中德國際大廈
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北京智造未來創(chuàng)新技術(shù)有限公司是致力于發(fā)展新能源汽車產(chǎn)業(yè)鏈先進(jìn)材料技術(shù)研發(fā)、投資、孵化和產(chǎn)業(yè)化的平臺。中國電動(dòng)汽車百人會(huì)為公司的發(fā)起人之一，公司目前已建立北京中關(guān)村總部、泰安研發(fā)與中試基地、深圳南山科技園基地以及蔚藍(lán)碳中和科技產(chǎn)業(yè)園、揚(yáng)州生產(chǎn)基地。其中，泰安研發(fā)與中試基地位于泰安肥城市，包括研發(fā)大樓、中試基地、蔚藍(lán)產(chǎn)業(yè)園、四合院與蔚藍(lán)谷生活區(qū)。泰安基地先后獲得“中國電動(dòng)汽車百人會(huì)雙創(chuàng)平臺山東研發(fā)基地”、“國家級眾創(chuàng)空間”、“山東省級科技孵化器”等稱號。
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