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工作職責(zé)： 1.接待學(xué)員家長的來電，來訪課程咨詢； 2.向家長提供專業(yè)的課程體系講解（運用一定的咨詢銷售能力，提供一流的培訓(xùn)課程咨詢服務(wù)）； 3.對客戶學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行分析，制定輔導(dǎo)計劃與方案； 4.保持與已簽約家長的良好關(guān)系，進(jìn)行保單、續(xù)費、引導(dǎo)和推薦； 5.做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，協(xié)助班主任學(xué)科教師做好學(xué)生學(xué)習(xí)管理工作。 任職要求： 1.大專及以上學(xué)歷，有教育行業(yè)或客服相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 2.形象好，待人熱情，舉止大方，性格活潑，有親和力； 3.口才好，邏輯清晰，有良好的人際溝通能力； 4.頭腦好，反應(yīng)迅速，應(yīng)變能力強，抗壓能力強； 6.熱愛教育行業(yè)，善于傾聽，有較強服務(wù)意識，對8-18歲學(xué)生的學(xué)習(xí)和心理有了解。 薪酬福利： 1、年薪8-15萬，優(yōu)秀者更好； 2、發(fā)展渠道：專員→主管→主任→經(jīng)理→總監(jiān)，每半年1次內(nèi)部競聘機會； 3、五險一金+心基金； 4、做五休二，法定節(jié)假日、年假、婚假、產(chǎn)假等； 5、定期員工健康體檢； 6、年度旅游，月度員工團(tuán)建活動； 7、各種節(jié)日驚喜。