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一、職位要求： 1. 基本條件： 年齡20-35周歲，學(xué)歷中專(zhuān)及以上，接受排班制，能適應(yīng)早晚班次。 2. 核心素質(zhì)： 具備零售或服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，熱情大方；工作積極主動(dòng)，具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力和抗壓性。 3. 專(zhuān)項(xiàng)能力： 具有貨品管理意識(shí) ，擅長(zhǎng)客戶(hù)溝通，能通過(guò)有效互動(dòng)提升消費(fèi)體驗(yàn) ，良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力 二、崗位職責(zé)： 1. 門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理： 執(zhí)行開(kāi)店/閉店標(biāo)準(zhǔn)流程，維護(hù)門(mén)店6S管理體系，負(fù)責(zé)貨品陳列更新、庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)、扭蛋機(jī)補(bǔ)貨、卡蛋處理，處理客訴及突發(fā)事件，每日提報(bào)運(yùn)營(yíng)日?qǐng)?bào)等。 2. 客戶(hù)服務(wù)提升： 積極主動(dòng)進(jìn)行產(chǎn)品推介 ，收集客戶(hù)反饋，參與服務(wù)流程優(yōu)化建議； 3. 數(shù)字化運(yùn)營(yíng)支持： 線(xiàn)上社交媒體（如小紅書(shū)賬號(hào)）日常運(yùn)營(yíng)，門(mén)店?duì)I銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執(zhí)行；監(jiān)測(cè)線(xiàn)上銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，配合完成運(yùn)營(yíng)分析報(bào)表 ? 可小紅書(shū)關(guān)注【扭扭城】，先了解下門(mén)店和產(chǎn)品，我們?cè)谌珖?guó)一二線(xiàn)城市已有10多家直營(yíng)店，今年預(yù)計(jì)開(kāi)到30家 ?全國(guó)連鎖門(mén)店：扭扭城 ，英文名稱(chēng)“ NEW NEW TOWN” ，設(shè)計(jì)初衷是為了打造從“扭蛋文化 ”出發(fā)的潮玩集合基地 ， 以國(guó)內(nèi)最大型的扭蛋機(jī)游玩為亮點(diǎn) ，在全國(guó)各地建造出全新的扭蛋主題體驗(yàn)城。?我們一直致力于打造日本秋葉原的二次元潮流文 化 ，并堅(jiān)守“扭動(dòng)驚喜 ，傳遞快樂(lè) ”的品牌理念傳遞 給每一位客戶(hù) ，主營(yíng)板塊包括 ：日本趣味扭蛋盲盒、 藝術(shù)家聯(lián)名創(chuàng)作的搪膠藝術(shù)品、毛絨玩具、 一番賞、 潮玩IP周邊產(chǎn)品等。