職位描述
星級酒店宴會(huì)酒店
崗位內(nèi)容：
1. 確保酒店服務(wù)質(zhì)量達(dá)到或超過客戶期望；
2. 負(fù)責(zé)制定并推行預(yù)算、計(jì)劃、目標(biāo)和工作流程，確保所有目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)；
3. 策劃和實(shí)施各類促銷活動(dòng)，增加客戶數(shù)和提高客戶滿意度；
4. 監(jiān)控競爭酒店的市場價(jià)格和活動(dòng)，并采取相應(yīng)應(yīng)對措施；
5. 定期對酒店員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核，確保他們具備提供高質(zhì)量服務(wù)所需的技能；
任職要求：
1. 具有10年以上酒店管理經(jīng)驗(yàn)或同等職位的工作經(jīng)驗(yàn)；
2. 具有出色的領(lǐng)導(dǎo)和管理技能，能夠激勵(lì)員工完成任務(wù)；
3. 有過五星級酒店管理工作經(jīng)驗(yàn)及相關(guān)培訓(xùn)；
3. 對客戶服務(wù)、銷售和市場營銷具備深入理解；
4. 熟悉宴會(huì)酒店業(yè)務(wù)、制度和法律法規(guī)，關(guān)注市場發(fā)展動(dòng)態(tài)；
5. 自我激勵(lì)、富有創(chuàng)新思維、能夠承受一定的工作壓力。
工作時(shí)間：
1、月休4天，法休；
2、9:00-18:00。
工作地點(diǎn)
哈爾濱南崗區(qū)孔雀酒店
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馬女士/人事行政經(jīng)理
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哈爾濱西新薈商業(yè)管理有限公司西新薈商業(yè)位于清華大街235號(hào)，地處哈西核心區(qū)域，商業(yè)、文化、購物、金融、教育的核心地段。因得天獨(dú)厚的地理位置，巨大的商業(yè)價(jià)值，受到社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。項(xiàng)目總規(guī)劃面積12.3萬平方米，集親子教育、兒童游樂、生活藝術(shù)、潮流精品、運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)、美食餐飲于一體的大型商業(yè)綜合體
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