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更新于 7月12日

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舉報(bào)

VOS運(yùn)維工程師

5000-7000元·13薪

長沙雨花區(qū)
1-3年
大專
全職
招2人

職位描述

系統(tǒng)運(yùn)維通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)營商/增值服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)

工作內(nèi)容

1. 負(fù)責(zé)語音業(yè)務(wù)線路的日常維護(hù)、故障排查和維修工作，確保語音業(yè)務(wù)線路的穩(wěn)定運(yùn)行 2. 負(fù)責(zé)語音業(yè)務(wù)線路的監(jiān)控、備份、恢復(fù)、性能分析和災(zāi)備工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決客戶問題，提高語音業(yè)務(wù)線路的可用性和性能 3. 負(fù)責(zé)語音服務(wù)平臺的配置、安裝和調(diào)試工作，協(xié)助開發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行語音服務(wù)的開發(fā)和測試 4. 及時(shí)解決客戶的問題，服務(wù)支撐好客戶的需求，二次開發(fā)客戶，挖掘客戶的價(jià)值，最大化的分配好公司的語音資源，完成部門業(yè)績目標(biāo)

崗位要求 1. 大專及以上學(xué)歷，有VOS系統(tǒng)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)，熟悉語音協(xié)議和相關(guān)技術(shù)者優(yōu)先 2.1年及以上語音業(yè)務(wù)線路運(yùn)營或銷售經(jīng)驗(yàn)，熟悉語音業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)營、終端客戶、話批銷售和維護(hù)工作。 3.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠承受較大的工作壓力。 4.熟練掌握昆石VOS等語音通信平臺的接通率調(diào)優(yōu)技術(shù)，優(yōu)先考慮 5.具有銷售理念（電銷系統(tǒng)/呼叫系統(tǒng)/AI語音機(jī)器人），樂觀積極，有激情，溝通能力強(qiáng)

完善的管理人員晉升機(jī)制，管理崗位優(yōu)先考慮從內(nèi)部員工中選拔五險(xiǎn)，節(jié)假日慰問金，帶薪年假，不定期舉辦各類團(tuán)建活動