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1.協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人處理事務(wù)； 2.熟悉電腦操作，熟悉各類(lèi)辦公軟件操作； 3.負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)收費(fèi)的相關(guān)工作； 4.負(fù)責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)用戶(hù)資料，做好用戶(hù)檔案的管理； 5.負(fù)責(zé)公司服務(wù)電話(huà)的值守，記錄報(bào)修情況和服務(wù)質(zhì)量，負(fù)責(zé)與業(yè)主、住戶(hù)聯(lián)絡(luò)； 6.負(fù)責(zé)業(yè)主、住戶(hù)來(lái)信、來(lái)訪、投訴等處理工作，及時(shí)做好回復(fù)、跟蹤、檢查工作； 7.協(xié)助業(yè)主辦理入住、裝修等相關(guān)手續(xù),負(fù)責(zé)轄區(qū)的日常巡查及裝修巡查。