崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行物業(yè)項(xiàng)目的日常管理及運(yùn)營工作。
2. 監(jiān)督和指導(dǎo)下屬團(tuán)隊(duì),確保服務(wù)質(zhì)量的不斷提升。
3. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目成本控制,確保項(xiàng)目運(yùn)營成本在預(yù)算范圍內(nèi)。
4. 處理客戶投訴,及時(shí)解決客戶問題,提高客戶滿意度。
5. 定期向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)項(xiàng)目運(yùn)營情況。
任職要求:四星級酒店擔(dān)任副總經(jīng)理以上職位3年以上,或擔(dān)任餐飲部/房務(wù)部經(jīng)理5年以上。大專及以上學(xué)歷。