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一.任職資格: 1.中專及以上學(xué)歷，不限男女； 2.普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，具備正常的溝通與表達(dá)能力； 3.年齡18-36歲，有通信客服工作經(jīng)驗(yàn)者可適當(dāng)放寬條件； 4.電腦操作熟練，打字速度能達(dá)到30字/分鐘； 5.8小時(shí)工作制，能適應(yīng)倒班制（晚班到21：30，包住宿，有打車補(bǔ)貼，無(wú)大夜班） 公司會(huì)有崗位培訓(xùn)，可接受應(yīng)屆畢業(yè)生 二.崗位職責(zé)： 工作內(nèi)容非常簡(jiǎn)單，主要職責(zé)是協(xié)助撥打 10086 的客戶，進(jìn)行話費(fèi)查詢、流量查詢，以及辦理套餐變更和新套餐訂購(gòu)等業(yè)務(wù)，不涉及任何銷售行為，完全尊重個(gè)人意愿 三.福利待遇： 保底工資3500+400全勤+通關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)（合計(jì)700）+新人補(bǔ)貼（第一個(gè)月60/天；第二個(gè)月40/天）+餐補(bǔ)+工齡工資+夜班補(bǔ)貼+超出接聽(tīng)量獎(jiǎng)勵(lì)+營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)（無(wú)銷售性質(zhì)，客戶打電話要求辦理套餐，辦理成功就有提成）； 綜合薪資處于 5 - 6k 區(qū)間，屬于常見(jiàn)水平 五險(xiǎn)一金+包住宿+夜班補(bǔ)貼 四.上班時(shí)間：三班倒，晚班最晚到21點(diǎn)半，每個(gè)月1-2次加班至11點(diǎn)，上四休一，時(shí)間靈活；