海外運營
職責(zé)描述:
1.運營與執(zhí)行:根據(jù)制定的運營策略與方向,制定并執(zhí)行有效的 TikTok 、Facebook、Ins等平臺的內(nèi)容運營策略。確定內(nèi)容發(fā)布頻率、推廣方式、用戶互動策略等,以提高 主流賬號的曝光度和用戶參與度;
2.內(nèi)容管理:負責(zé) 海外社媒賬號上的內(nèi)容管理工作。審核和編輯用戶提交的內(nèi)容,確保內(nèi)容的質(zhì)量和吸引力。根據(jù)目標受眾的喜好和趨勢,選擇優(yōu)質(zhì)內(nèi)容進行發(fā)布,并制定內(nèi)容發(fā)布計劃;
3.用戶互動:與 用戶積極互動,回復(fù)評論、私信和提問。建立良好的關(guān)系,解答用戶的疑問和處理投訴,提高用戶滿意度和忠誠度;
4.數(shù)據(jù)分析:監(jiān)測和分析海外社媒賬號的數(shù)據(jù),包括觀看量、點贊數(shù)、評論數(shù)等并根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,分析評估內(nèi)容的表現(xiàn);
5.合作推廣:負責(zé)海外社媒賬號的廣告推廣工作。與達人合作,制定合適的廣告計劃和與文案溝通提供合適的腳本或拍攝內(nèi)容,并規(guī)劃標簽。同時監(jiān)測廣告效果,優(yōu)化廣告投放策略,提高廣告的曝光和轉(zhuǎn)化率;
6.店鋪運營:對賬號開通的店鋪進行持續(xù)運營,處理賬號遇到的訂單以及違規(guī)問題。同時針對店鋪商品在海外社媒上進行推廣;
7.平臺政策遵守:了解和遵守海外社媒平臺的政策和規(guī)定。確保運營活動符合平臺要求,避免違規(guī)行為和風(fēng)險;
8.報告和分析:定期撰寫運營報告,向上級匯報海外社媒賬號的運營情況、成效和數(shù)據(jù)分析結(jié)果。
任職要求:
1.熟悉主流新媒體平臺(INS、Tiktok、Facebook、Youtube等)的運營流程,熟悉平臺相關(guān)規(guī)則;
2.工作經(jīng)驗及專業(yè)從業(yè)背景:有半年以上海外社媒運營推廣經(jīng)驗;
3.性格外向、嚴謹、細致,能夠與各個部門溝通事務(wù)性工作;具備一定的數(shù)據(jù)分析能力和邏輯思維能力。
4.熟練使用剪輯軟件優(yōu)先
工作時間
大小周9:00-18:00