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【工作內(nèi)容】 - 負(fù)責(zé)為旅客提供航班信息、登機(jī)口位置、行李提取等咨詢服務(wù)； - 協(xié)助解決旅客遇到的各種問(wèn)題，包括但不限于航班延誤、改簽及退票等； - 熟悉機(jī)場(chǎng)各項(xiàng)設(shè)施和服務(wù)，確保能夠及時(shí)準(zhǔn)確地回答旅客的問(wèn)題； - 與航空公司及其他相關(guān)部門保持良好溝通，確保信息傳遞的準(zhǔn)確性； - 定期參加培訓(xùn)以提升服務(wù)技能和專業(yè)知識(shí)水平。 二、基本要求：18-35周歲，大專及以上學(xué)歷，無(wú)紋身和不良記錄- 具備良好的服務(wù)意識(shí)，具備較強(qiáng)的責(zé)任心；熟悉民航相關(guān)流程； 三、福利待遇：工資稅后每月到手6000元以上。工作時(shí)間以做一休一翻班制工作制為主，具體根據(jù)航班安排。享受國(guó)家法定節(jié)日加班費(fèi)、公司降溫費(fèi)、過(guò)節(jié)費(fèi)、年終獎(jiǎng)、住房公積金、社保（養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育），工作滿一年后，享受國(guó)家規(guī)定的年休假，每年還可享受航空公司免費(fèi)往返機(jī)票4趟，工資加福利年收入不底于9萬(wàn)。